Mitarbeiter Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen

Leipzig, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 150 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert mit modernster, kundenorientierter Software und dem persönlichen Kontakt zu unseren Kunden macht die GFS zu dem, was sie heute ist: Einen zuverlässigen und renommierten Partner für Krankenkassen. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der GFS aktiv mit

Für unseren Standort Radebeul (bei Dresden), Unterschleißheim (bei München) oder Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit für die Abteilung Kundenbetreuung einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

**Das erwartet Sie**:

- Sie sind im Rahmen unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag) zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie kommunizieren mit unseren Kunden, Leistungserbringern, Abrechnern und Partnern zu ausgewählten Themen.
- Sie organisieren sich mit einem hohen Qualitätsanspruch, arbeiten strukturiert, termingerecht im Outlook und JIRA-Ticketsystem
- Sie unterstützen die Kundenbetreuung im Bereich Analysen, Auswertungen, Controlling und Kennzahlen und liefern diese regelmäßig und nach Anforderung an unsere Kunden
- Sie sind für die Betreuung, den fachlichen sowie technischen Support unserer GFS ONLINE - Produktpalette zuständig.
- Sie übernehmen die Organisation und Durchführung von Softwarereleases und Kundenschulungsterminen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich mit Bezug zum Gesundheitswesen
- Kenntnisse aus dem Bereich Abrechnungsmanagement der Krankenkassen oder der Leistungserbringer wünschenswert
- Versierter Umgang mit den MS-Office-Produkte (Outlook, Word, PowerPoint, Excel inkl. Verwendung von Formeln und Pivot)
- Selbstständige und produktive Arbeit im Team
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und eine verständliche Aufnahme von Sachzusammenhänge

**Das bieten wir**:

- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice
- 39 Std./Woche, 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Modernes Arbeitsumfeld
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bis zu 50%, Staffelung nach Betriebszugehörigkeit)
- Fahrradleasing (JobRad)
- Vergünstigte Monatsfahrkarte (Jobticket, Deutschlandticket)
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser), Bio-Obst und -Gemüse
- Firmen-Events (Firmenfeiern, Gesundheitstage, sportliche Veranstaltungen)
- Rabatte im Vorteilsportal „corporate benefits“
- Gute Anbindung an den ÖPNV

**Sie erkennen sich in diesem Profil wieder?**

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihres geforderten Mindestgehalts und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail als pdf-Datei an uns senden.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04109 Leipzig

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung in

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

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    vor 1 Woche

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  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 48 Minuten

    Leipzig, Deutschland Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung – Telefonische KundenbetreuungWir suchen dichFür unser engagiertes Team suchen wir motivierte Mitarbeitende in der telefonischen Kundenbetreuung.Deine AufgabenTelefonische Betreuung unserer KundenTerminierung unserer Fachberater im Außendienst bei unseren KundenBeantwortung von Fragen und Bearbeitung von AnliegenDokumentation der...

  • Kundenbetreuung / Callcenter - Kein Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Bürgerhaus Lützschena GmbH Vollzeit

    Du bist redegewandt und besitzt die Fähigkeit zur Empathie? Eigenmotivation und Diensteleistungsbewusstsein stehen bei dir an oberster Stelle? Du hast eine schnelle Aufassungsgabe und vertstehst komplexe Zusammenhänge? Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe, bleibst freundlich und kannst sachlich argumentieren? Dann komm in unser Team! Wir suche...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung - Technischer

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

    Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im technischen Vertriebsinnendienst in einer unserer Niederlassungen wie beispielsweise **Leipzig (Kabelsketal), Münster oder Frankfurt am Main (Mörfelden-Walldorf) **leistest du aktiv einen Beitrag zum Umweltschutz durch unsere ressourcenschonenden Energielösungen. Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Kunden...

  • Kundenbetreuung Für Die Servicehotline

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    **Kundenbetreuung für die Servicehotline (m/w/d) - Inbound (MO-FR)** Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Wende im Gesundheitswesen. Bei DAVASO profitierst du von: - Flexiblen Arbeitszeiten sowie Teilzeitmöglichkeiten - Familienfreundlicher Dienstplanung Strukturierter, individueller Einarbeitung und Mentoring - Internen...

  • Kundenbetreuung (m/w/d)

    vor 1 Stunde

    Leipzig, Deutschland Sali Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns dabei unterstützen, unsere stetig wachsende Zahl an Kunden in unseren Online-Programmen zu betreuen und bei ihren individuellen Zielen zu begleiten. Wenn du motiviert bist, gerne mit Menschen arbeitest und Freude daran hast, andere zum Erfolg zu führen, bist du bei uns...

  • Technikliebhaber - Kundenbetreuung Aus Dem Hybriden

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Unic UG Vollzeit

    Du bist der familien-interne "Technikerexperte"? Du schüttelst den Kopf wenn jemand auf die Frage "Welchen Computer haben Sie?" mit der Antwort kommt, welche Farbe er hat? Du hattest direkt einen Flashback, weil dir diese Situationen mehr als bekannt vorkommen? Dann bist du genau richtig bei uns! Aktuell suchen wir für einen Kunden von uns Unterstützung...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Rhenus Archiv Services GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...

  • Teamleitung Sachbearbeitung Kundenbetreuung Ost

    vor 1 Stunde

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Ayvens Vollzeit

    At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.DARAUF KANNST DU DICH FREUENDein Onboarding… beginnt mit unserer "Welcome Hour", in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt...