Customer Support
vor 2 Wochen
Customer Support (m/w/d) in Festanstellung
**Wir suchen Sie**:
Unser Partner gehört in Deutschland eher zu den mittelständischen Unternehmen, weltweit zu den Top 10 IATA-Gesellschaften. Das Unternehmen ist sehr stark im Wachstum, gewinnt namhafte Kunden für sich und entwickelt ständig seine Produkte weiter. Wir suchen einen kundenorientierten **Customer Support (m/w/d) Seefracht Im-/Export**, welcher als Verantwortlicher für seine zugewiesenen Kunden agiert.
Sie sind neben der Kundenbetreuung zuständig für die Auftragsannahme, Angebotserstellung und Auftragsverfolgung sowie für die Abrechnung und das Beschwerdemanagement. Das Unternehmen möchte weiterwachsen und sucht aufgrund dessen Unterstützung.
Wir bieten Ihnen in einem zukunftsorientierten Unternehmen eine spannende und abwechslungsreiche Perspektive und suchen engagierte Mitarbeiter/innen, die **Initiative** zeigen und sich mit **Begeisterung** den täglichen Herausforderungen der Logistikbranche stellen. Wenn Sie dafür bereit sind, lassen Sie uns sprechen.
**Diese Aufgaben werden Sie motivieren**:
- Zentraler Ansprechpartner und Berater des Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und/oder E-Mail
- Auftragsannahme, Angebotserstellung und Auftragsverfolgung rund um die Seefracht
- Aufrechterhaltung der Kundenkontakte und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
- Reklamationsmanagement und Beschwerdemanagement
- Abrechnung und Dokumentation
- Zuarbeiten der operativen Einheiten im Seefracht Umfeld
**Gute Voraussetzungen für Ihren Erfolg**:
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Speditionen und Logistikdienstleistungen
- Erste Berufserfahrung im nationalen und internationalen Kundenservice
- Erfahrungen im Bereich der Seefracht
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Englisch-Kenntnisse
**Das erwartet Sie**:
- Ausgezeichnete nationale sowie internationale Karriere
- und Entwicklungsperspektiven
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Innovationskraft und wirtschaftlicher Beständigkeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Weiterbildungsangebote und Raum für die persönliche Entwicklung
- Interessante Zusatzleistungen (attraktive betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mitarbeiterrabatte)
- Die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten
**Next Step**:
Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, dann freuen wir uns Sie kennenzulernen. Melden Sie sich bei uns Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen unter 06131/2120870 sehr gerne zur Verfügung.
P.S. Wir freuen uns auf Sie.
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Customer Support Representative
Vor 7 Tagen
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customer support center engineer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fives Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrPosition SummaryReport to the Customer Support Center Manager (CSCM) and are responsible for providing technical assistance and problem-solving support to customers. They are responsible for the provision of additional services and carry out support activities for the service organisation. This role requires a great attitude to problem solving, knowledge of...
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Customer Support Agent
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Stuttgart, Deutschland Duschbrocken GmbH VollzeitAls Customer Service Agent bist Du die Ansprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst Dich um verschiedenste Anliegen und trägst aktiv zu deren Bindung und Loyalität bei. Wie Deine Rolle bei Duschbrocken aussehen wird: - Customer Service: Du bietest unseren Kund:innen, die sich per Mail, Telefon oder Chat an uns wenden, ein bestmögliches Erlebnis. Das...
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Stuttgart, Deutschland RIB Software GmbH VollzeitDie RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt - und Unternehmensprozessen in der Bau - & Immobilienbranche. Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden...
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customer support center engineer 1
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fives Intralogistics Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrReport to the Customer Support Center Manager (CSCM) and are responsible for providing technical assistance and problem-solving support to customers. They are responsible for the provision of additional services and carry out support activities for the service organisation.This role requires a great attitude to problem solving, knowledge of technologies and...
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German Speaking Customer Support Agent for
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Stuttgart, Deutschland Atlean World VollzeitYour Next Job, Without Boundaries! We are offering a great job opportunity in **Thessaloniki, Greece** for **a* **German Customer Support Agent.* **Why a Customer Support Agent role is great for your professional and personal development**: - Live in Thessaloniki and embrace multicultural experiences - Represent one of the world's largest Fintech...
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Information Specialist
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit**Duties**: - Serves as a Senior Information Technology Specialist (Customer Support) within USAFRICOM Enterprise Service Desk which requires routine and reoccurring access to Classified Secret collateral information, materials, facilities, and systems. - The incumbent will be responsible for developing plans, identifying, and managing information...
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Stuttgart, Deutschland DVS Beregnung GmbH VollzeitMit einem breit gefächerten Sortiment rund um das Thema Bewässerungssysteme bieten wir privaten Hobby-Gärtnern sowie Profis aus dem Garten - und Landschaftsbau seit über zehn Jahren vollumfänglich maßgeschneiderte Lösungen. Wir begleiten unsere Kunden von der projektbezogenen Beratung über die Planung bis hin zur Unterstützung bei der Installation...
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Customer Support Specialist
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Stuttgart, Deutschland TeamViewer VollzeitCompany Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland nexMart GmbH & Co. KG Vollzeit**Deine Aufgaben**: Als Hauptansprechpartner für unsere Kunden im 1st Level-Support bist du Teammitglied unseres Customer Support Teams und trägst zum Erfolg unserer Kunden bei. - Du nimmst die Themen unserer Kunden auf, erfasst und analysierst Probleme. - Du löst Kundenanfragen selbst oder mit der Unterstützung interner Fachteams. - Du kommunizierst...
