Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Agent - Stuttgart - Duschbrocken GmbH
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit**Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...
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Customer Support Agent
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit**Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland K15t VollzeitJob LocationStuttgart or remoteIntro*Support Customers and Help Shape the Future of Scroll SitesAre you looking for a versatile customer support role in a dynamic B2B software company? Are you a natural problem solver? We're looking for aCustomer Support Specialist*to join our team and build strong relationships with our customers and support them on their...
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Teamassistentin / Teamassistant Support (M/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland AGENT HOME Vollzeit**Seit 2010 sind wir ein inhabergeführtes Unternehmen und Marktführer im Bereich Wohnen auf Zeit in Stuttgart. Wir haben über 700 hochwertig möblierte Wohnungen im Portfolio und unterstützen Menschen aus aller Welt bei der Suche nach einem neuen Zuhause auf Zeit. Zu unseren Kunden zählen unternationale Unternehmen und Konzerne, kulturelle...
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Intern - Global Customer Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Informatica Vollzeit**Praktikant (m/w/d) im Global Customer Support** in Stuttgart **Unser Unternehmen** Informatica ist der führende Anbieter von Enterprise Cloud Data Management, der als einziger Provider in diesem Feld die datengetriebene digitale Transformation beschleunigt. Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen agiler zu werden, neue Wachstumschancen umzusetzen...
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German-Speaking Customer Support
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents VollzeitWe're hiring German-speaking Customer Support professionals for positions in Greece, Spain, and Portugal. Work on-site, hybrid, or remotely within the hiring country. Relocation support is available.What you'll doSupport customers via phone, email, and live chatProvide accurate information and effective solutionsEnsure consistent service quality and customer...
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Ab August 2025 Oder Früher
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland AGENT HOME Vollzeit**Wir sind die größte Full-Service-Agentur für Wohnen auf Zeit in der Region Stuttgart. Wir haben die schönsten möblierten Wohnungen in in unserem Portfolio und unterstützen Menschen aus aller Welt bei der Suche nach einem möblierten Zuhause auf Zeit. Wir kümmern uns um Anliegen die Mieter während der Mietzeit haben. Zu unseren Mietern zählen...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Stuttgart or Remote, Deutschland K15t VollzeitJob Location Stuttgart or remoteIntro Support Customers and Help Shape the Future of Scroll SitesAre you looking for a versatile customer support role in a dynamic B2B software company? Are you a natural problem solver? We're looking for a Customer Support Specialist to join our team and build strong relationships with our customers and support them on...
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German Customer Support Representative
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Savior Artigos Texteis Lda VollzeitWe are hiring German-speaking Customer Support Representatives for an international project based in Portugal. This role is ideal for candidates looking for long-term stability, professional development, and the opportunity to work in a multicultural environment.As a Customer Support Representative, you will assist customers via phone, email, or chat,...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland K15t GmbH VollzeitJob LocationStuttgart or remoteIntroSupport Customers and Help Shape the Future of Scroll SitesAre you looking for a versatile customer support role in a dynamic B2B software company? Are you a natural problem solver? We’re looking for a Customer Support Specialist to join our team and build strong relationships with our customers and support them on their...
Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Als Customer Service Agent bist Du die Ansprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst Dich um verschiedenste Anliegen und trägst aktiv zu deren Bindung und Loyalität bei.
Wie Deine Rolle bei Duschbrocken aussehen wird:
- Customer Service: Du bietest unseren Kund:innen, die sich per Mail, Telefon oder Chat an uns wenden, ein bestmögliches Erlebnis. Das machst Du, indem Du sie in ihren individuellen Anliegen wie beispielsweise Produktfragen, Reklamationen oder Zustellhindernissen professionell und lösungsorientiert betreust. Unsere Customer Service KI unterstützt Dich dabei und wird von Dir hinsichtlich Individualisierung und Automatisierung von Abläufen stetig verbessert.- Versandvorbereitung: Du sorgst dafür, dass all unsere Bestellungen täglich versandfertig sind. Dazu prüfst Du verschiedene Faktoren, die die individuelle Ansprache unserer Kund:innen sicherstellen und eine erfolgreiche Zustellung der Pakete garantieren.- E-Mail Marketing: Du setzt Kampagnen auf und unterstützt die Weiterentwicklung von zielgruppenorientierten E-Mail Flows (z.B. Willkommensstrecken, Cross-Selling Empfehlungen und Reaktivierungsangebote).- Partnermanagement: Du nimmst Anfragen von B2B-Kund:innen entgegen und kümmerst Dich eigenverantwortlich um deren Anliegen.
Was wir uns bei Duschbrocken von Dir wünschen:
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen, egal ob mündlich oder schriftlich?- Du kümmerst Dich gerne um Problemlösungen?- Dich zeichnet eine strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise aus?- Du hast einen sicheren Umgang mit digitalen Anwendungen und findest Dich in Kommunikationstools schnell zurecht?- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrungen im Customer Support mit Bezug auf E-Commerce?- Du hast Bock, Dich zuverlässig und engagiert um eigene Bereiche zu kümmern?
Was wir Dir bieten:
- Eine Festanstellung ohne Befristung mit 30 Urlaubstagen- Feste Kernarbeitszeiten von 07:00 - 15:00 Uhr (zzgl. Pause)- Eine lebendige Office First Kultur- Eine strukturierte und sinnstiftende Arbeit- Standardisierte Gespräche für individuelles Feedback- Ein vergünstigtes ÖPNV-Ticket- Ein kleines Team mit großem Teamgeist und regelmäßige Firmenevents- Flache Hierarchien und Freiraum für Dich und Deine Ideen- Eine zielstrebige und lernwillige Arbeitsumgebung
Warum Duschbrocken?
Unsere große Vision bei Duschbrocken ist, dass Nachhaltigkeit alltäglich wird. Wir begeistern Menschen mit Produkten, die Spaß machen und gleichzeitig auf Einwegplastik verzichten und unterstützen sie bei der nachhaltigen Veränderung ihres Konsumverhaltens.
In unserem kleinen Team bringen wir uns alle aus Eigenantrieb ein und sind voller Leidenschaft und Motivation dabei. Wir alle glauben an unsere Mission und leisten jeden Tag einen Beitrag, um einen echten Unterschied zu machen. Unser Miteinander lebt von Humor, positiver Energie und einer mitreißenden Teamdynamik.
