Mitarbeiter User Helpdesk

Vor 4 Tagen


Ulm Jungingen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

WAS UNS ÜBERZEUGT
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitweise.
- Teamgeist.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
- Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst
- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level-Support).
- Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
- Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.
- Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral
- und Lagersoftware.
- Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags.

WAS WIR BIETEN
- Moderne IT-Abteilung mit über 180 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen.
- Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten).
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
- Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden.
- Subventioniertes Betriebsrestaurant.
- Betriebliche Altersvorsorge.

STANDORT
89081 Ulm-Jungingen
Albstraße 92
BESCHÄFTIGUNGSART
Vollzeit
EINTRITTSTERMIN
ab sofort
KONTAKT
Herr Werner 0731/174 7415
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UNSERE JOBS.



  • Ulm, Deutschland CITYCOMP Service Vollzeit

    Hörvelsinger Weg 21, 89081 Ulm, Deutschland - Vollzeit - Berufserfahrene - 07. März 2025 Du hast Spaß am IT-Support und möchtest Anwender:innen schnell und kompetent weiterhelfen? Dann werde Teil unseres User Helpdesk-Teams! In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, qualifizierst und löst Tickets, erstellst Dokumentationen und...


  • Ulm, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - Verantwortlich für die Betreuung der IT-Anwender in der zentralen Hotline - Bearbeiten von IT-relevanten Fragestellungen der Mitarbeiter - von z.B. Berechtigungen bis zu Problemen mit Hardwarekomponenten und Softwarelösungen - Dokumentation von Anfragen im 1st Level im Ticketsystem Matrix42 und Durchführung von ersten...


  • Ulm, Deutschland SCHWENK Zement Vollzeit

    Du hältst unsere Unternehmensgruppe am Laufen, indem Du IT-relevante Anfragen unserer Mitarbeitenden bearbeitest. Das erwartet Dich: - Als Teil unserer Serviceorganisation bist Du für die Betreuung der IT-Anwender in unserer zentralen Hotline verantwortlich. - Du kümmerst Dich um die IT-relevanten Fragestellungen unserer Mitarbeiter - von z. B....


  • Ulm, Deutschland SCHWENK Zement GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hältst unsere Unternehmensgruppe am Laufen, indem Du IT-relevante Anfragen unserer Mitarbeitenden bearbeitest. **Das erwartet Dich**: - Als Teil unserer Serviceorganisation bist Du für die Betreuung der IT-Anwender in unserer zentralen Hotline verantwortlich. - Du kümmerst Dich um die IT-relevanten Fragestellungen unserer Mitarbeiter - von z. B....


  • Ulm, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    DAS ERWARTET DICH - Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie Erstlösung von Incidents und Service Request im User Helpdesk - Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern und durch on-site Support - Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion. Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen. Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent. Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift. Selbstständige, flexible und...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion. Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen. Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Slowenischkenntnisse in Wort und Schrift. Selbstständige, flexible...

  • CRM Administrator

    Vor 2 Tagen


    Ulm, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere WeltHENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der...

  • CRM Administrator

    vor 20 Stunden


    Ulm, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die...


  • Ulm, Deutschland HENSOLDT Sensors GmbH Vollzeit

    **Logistikexperte und Key User S/4HANA (w/m/d)**: - Job Requisition ID: 2153 - Location: Ulm, DE, 89077 - Company: HENSOLDT Sensors GmbH **Über den Bereich** Für die Abteilung "Logistikmanagement" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n "Logistikexperte und Key User S/4HANA (w/m/d)" am Standort Ulm. Der Bereich ist funktional verantwortlich für...