Mitarbeiter User Helpdesk Spanien

Vor 7 Tagen


Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion. Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen. Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent. Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift. Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitweise. Bereitschaft, in den ersten 6 Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase am Hauptsitz in Ulm-Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen. WAS SIE BEI UNS BEWEGEN Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeitern in allen Applikationsfragen (First-Level-Support). Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern. Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten. Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware. Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags. WAS WIR BIETEN Moderne IT-Abteilung mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten. Tolle Teams, die Müller mit Freude bei der Digitalisierung immer weiter voranbringen. Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten). Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%. Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Verkehrsgünstige Lage im Ulmer Norden. Subventioniertes Betriebsrestaurant. Betriebliche Altersvorsorge.



  • Ulm, Deutschland CITYCOMP Service Vollzeit

    Hörvelsinger Weg 21, 89081 Ulm, Deutschland - Vollzeit - Berufserfahrene - 07. März 2025 Du hast Spaß am IT-Support und möchtest Anwender:innen schnell und kompetent weiterhelfen? Dann werde Teil unseres User Helpdesk-Teams! In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, qualifizierst und löst Tickets, erstellst Dokumentationen und...


  • Ulm, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - Verantwortlich für die Betreuung der IT-Anwender in der zentralen Hotline - Bearbeiten von IT-relevanten Fragestellungen der Mitarbeiter - von z.B. Berechtigungen bis zu Problemen mit Hardwarekomponenten und Softwarelösungen - Dokumentation von Anfragen im 1st Level im Ticketsystem Matrix42 und Durchführung von ersten...


  • Ulm, Deutschland SCHWENK Zement GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hältst unsere Unternehmensgruppe am Laufen, indem Du IT-relevante Anfragen unserer Mitarbeitenden bearbeitest. **Das erwartet Dich**: - Als Teil unserer Serviceorganisation bist Du für die Betreuung der IT-Anwender in unserer zentralen Hotline verantwortlich. - Du kümmerst Dich um die IT-relevanten Fragestellungen unserer Mitarbeiter - von z. B....


  • Ulm, Deutschland SCHWENK Zement Vollzeit

    Du hältst unsere Unternehmensgruppe am Laufen, indem Du IT-relevante Anfragen unserer Mitarbeitenden bearbeitest. Das erwartet Dich: - Als Teil unserer Serviceorganisation bist Du für die Betreuung der IT-Anwender in unserer zentralen Hotline verantwortlich. - Du kümmerst Dich um die IT-relevanten Fragestellungen unserer Mitarbeiter - von z. B....


  • Ulm, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    DAS ERWARTET DICH - Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie Erstlösung von Incidents und Service Request im User Helpdesk - Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern und durch on-site Support - Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion. Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen. Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Slowenischkenntnisse in Wort und Schrift. Selbstständige, flexible...


  • Ulm Jungingen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. - Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion. - Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen. - Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent. - Sichere Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Selbstständige, flexible...

  • CRM Administrator

    vor 1 Tag


    Ulm, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere WeltHENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der...

  • CRM Administrator

    vor 19 Stunden


    Ulm, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die...


  • Ulm, Deutschland HENSOLDT Sensors GmbH Vollzeit

    **Logistikexperte und Key User S/4HANA (w/m/d)**: - Job Requisition ID: 2153 - Location: Ulm, DE, 89077 - Company: HENSOLDT Sensors GmbH **Über den Bereich** Für die Abteilung "Logistikmanagement" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n "Logistikexperte und Key User S/4HANA (w/m/d)" am Standort Ulm. Der Bereich ist funktional verantwortlich für...