Mitarbeiter First Level Support

Vor 7 Tagen

Berlin, Deutschland HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH Vollzeit

In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft ist ab sofort eine Stelle als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) zu besetzen.

Viel Raum für Ihr Know-how - so bringen Sie sich ein:
Als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) übernehmen Sie die telefonischen Betreuung bei Mietangelegenheiten und Sie sind somit die erste Ansprechperson für unsere Mieterschaft.

**Telefonie**:

- Kommunikation mit unseren Mietparteien per Telefon
- Direkte Erledigung einfacher Anliegen
- Aufnahme komplexer Mietangelegenheiten durch Erfassung der entsprechenden Daten im System

**Kaufmännische und administrative Tätigkeiten**:

- Unterstützung bei der Erstellung von Hausaushängen
- Schriftliche Beantwortung zu Anliegen, die direkt im Erstkontakt lösbar sind
- Erledigungen von einfachen administrativen und organisatorischen Belangen
- Anlage von Tickets bei komplexen Anliegen und sogenannten Mehrfachanliegen
- Erstellung von einfachen Standard
- und vorgefertigten Serienbriefen

Persönlich und fachlich - wir bauen auf Ihre Stärken:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse. Sie bringen Erfahrungen in der telefonischen Betreuung von Kund:innen, idealerweise im immobilienwirtschaftlichen Umfeld sowie in der Kommunikation in unterschiedlichen Gesprächssituationen mit. Sichere Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen setzen wir voraus und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Willkommen zuhause - darauf können Sie sich freuen:

- **Echte Gemeinschaft**: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- ** Vereinbarkeit von Beruf + Privatem**: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
- ** Langfristige Perspektiven**: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
- ** Attraktive Arbeitsbedingungen**: u. a. durch eine 37-Stunden-Woche, einen modernen Arbeitsplatz, Mobiles Arbeiten, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

Gehen Sie den nächsten Schritt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltswunsch und Eintrittstermin.
Übrigens: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.

  • Systemadministrator/in Im First-level-support

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Berlin. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Berlin.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail und...

  • Mitarbeiter First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH Vollzeit

    In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft ist ab sofort eine Stelle als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Mietangelegenheiten zu besetzen. Viel Raum für Ihr Know-how - so bringen Sie sich ein: Als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Mietangelegenheiten übernehmen Sie die telefonischen Betreuung bei Mietangelegenheiten und Sie sind somit die...

  • First Level Supporter

    vor 1 Stunde

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 40.000 € - 48.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID P _12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...

  • Mitarbeiter (Gn) First-level-support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Second Level Support unter Beweis stellen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben. Wir suchen am Standort Berlin Verstärkung für ein bestehendes Support-Team. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des First Level Supports - Störungsannahme und -erfassung im...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Teamlead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit

    **First Level Support Teamlead (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Erfahrung im Kundenkontakt (v.a. im Bereich Vertrieb und Neukundenakquise) - Ausgeprägte Kommunikationsskills - Erfahrung im Bereich Ticketmanagement und im Umgang mit Datenbanken - Erste Erfahrungen als Teamleitung - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale...

  • First-level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Mymoria Vollzeit

    **First-Level Support (m/w/d)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter*in für den First-Level-Support (m/w/d) in Berlin.** Bei mymoria stehen wir für professionelle und freundliche Erstbetreuung unserer Kunden. Mit über 50 Standorten in Deutschland sind wir darauf spezialisiert, eine...

  • Mitarbeiter First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland kv.digital GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen? Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Was Deine Aufgaben sind? Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen . Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation. Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein. Als...