First-level-support (M/w/d) Immobilien

Vor 6 Tagen


Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Bis April 2025 | 40 Stunden pro Woche | Berlin | Bauwesen / Immobilien | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202448338_2S**

Du bist in der IT-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Dann ist unsere Stelle als 1-Level-Supporter (m/w/d) im Bereich Immobilien genau das Richtige für Dich Im Rahmen Deines Projekteinsaztes arbeitest Du im in der Ticketannahme und -bearbeitung. Außerdem bist Du für die Verwaltung und Ausgabe von Hardware verantwortlich.

Unser Kunde aus der Bauwirtschaft sucht derzeit Verstärkung des Projektteams über univativ. Dich erwartet ein spannendes Themengebiet und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Solltest Du über erste Kenntnisse aus diesem Sektor verfügen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**Das erwartet Dich bei uns**:

- In Deiner Rolle als First-Level-Supporter arbeitest Du in der Ticketannahme und -bearbeitung
- Die Annahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail gehört zu Deinen Hauptaufgaben
- Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Vorqualifizierung der Anfragen und die Störungsbehebung
- Die Weiterleitung an den 2nd-Level-Support fällt in Dein Aufgabengebiet
- Du übernimmst das Zurücksetzen von Passwörtern und gesperrten Benutzerkonten
- Du kümmerst Dich um die Verwaltung und Ausgabe von Hardware

**Das bieten wir Dir**:

- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld / eine leistungsorientierte Prämie
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

**Deine Qualifikationen**:

- Abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt im IT
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine Kommunikationsstärke

Kontakt: Michelle Cherrez, +49 172/4318585


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  • First Level Supporter

    vor 23 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 40.000 € - 48.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID P _12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit

    **First Level Support Teamlead (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Erfahrung im Kundenkontakt (v.a. im Bereich Vertrieb und Neukundenakquise) - Ausgeprägte Kommunikationsskills - Erfahrung im Bereich Ticketmanagement und im Umgang mit Datenbanken - Erste Erfahrungen als Teamleitung - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale...

  • First-level Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Mymoria Vollzeit

    **First-Level Support (m/w/d)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter*in für den First-Level-Support (m/w/d) in Berlin.** Bei mymoria stehen wir für professionelle und freundliche Erstbetreuung unserer Kunden. Mit über 50 Standorten in Deutschland sind wir darauf spezialisiert, eine...

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    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit

    **First Level Support (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale Affinität - Idealer Weise ein grundlegendes Verständnis für medizinische Themen - Idealer Weise Erfahrung im medizinischen Bereich oder/und im Kundenkontakt - Die Möglichkeit auch im Office in Berlin zu arbeiten - Weitreichende...


  • Berlin, Deutschland HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH Vollzeit

    In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft ist ab sofort eine Stelle als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) zu besetzen. Viel Raum für Ihr Know-how - so bringen Sie sich ein: Als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) übernehmen Sie die telefonischen Betreuung bei Mietangelegenheiten und Sie sind somit die erste Ansprechperson für unsere...