Customer Success Werkstudent

Vor 5 Tagen

München, Deutschland HealthyCodes GmbH Vollzeit

Standort: Remote / Deutschlandweit
- Arbeitszeit: Teilzeit (bis zu 20h/Woche)

Start: Ab sofort

Deine Rolle - Mehr als nur ein Werkstudentenjob

Als Customer Success Werkstudent (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Einführung von ApoDienste in Apotheken. Du sorgst dafür, dass unsere Software optimal eingerichtet, Apotheken reibungslos onboardet und ihre Nutzung kontinuierlich verbessert wird.

Deine Aufgabe
- Einrichtung & Onboarding: Unterstützung bei der technischen Einrichtung der Software für Apotheken und Durchführung von Onboarding-Sessions
- Tracking & Optimierung: Überwachung der Nutzung, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung
- Direkte Zusammenarbeit mit dem CTO & Produktteam: Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Software, insbesondere zur Verbesserung des Onboarding-Prozesses
- Hands-on Mentalität: Eigenständige Umsetzung von Optimierungen, direkte Kommunikation mit Apotheken und aktive Problemlösung

Das bringst du mit
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Fachbereich (z. B. Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsmanagement, Pharmazie, BWL, Informatik oder ähnliches)
- Begeisterung für digitale Gesundheitslösungen und den Apothekenmarkt
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
- Hands-on Mentalität und Freude daran, Prozesse direkt mitzugestalten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (mind. C1)
- Strukturierte und analytische Denkweise

Warum apodienste?

Direkter Impact: Dein Beitrag verbessert direkt den Erfolg von Apotheken und Patientenversorgung

Eigenverantwortung & Entwicklung: Hohe Lernkurve in einem dynamischen Tech-TeamEnger Austausch mit Experten: Arbeite direkt mit CTO, Produkt
- und Customer-Success-Team zusammenFlexibilität: Arbeite remote mit flexiblen Arbeitszeiten
- Echte Startup-Kultur: Schnelle Entscheidungen, spannende Herausforderungen und viel Gestaltungsfreiraum

Wen suchen wir?

Diese Position ist für dich, wenn du wirklich etwas bewirken, Verantwortung übernehmen und schnell lernen willst. Wenn du Lust hast, nicht nur Theorie zu pauken, sondern mit uns ein großartiges Produkt hands-on aufzubauen, dann bewirb dich jetzt

Interesse? Dann schick uns deinen Lebenslauf - wir freuen uns auf dich

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    München, Deutschland MotorK Vollzeit

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Director Customer Success Management

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    München, Deutschland IDnow Vollzeit

    At IDnow, we believe innovation is finding solutions to problems that don't yet exist but are sure to impact our future. **Making the connected world a safer place** is and has been our vision from the very beginning. Our **identity verification SaaS solutions enable businesses to make reliable, informed decisions in an instant. We offer robust, secure and...

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    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Project B GmbH Vollzeit

    **Du willst bei deinem nächsten Werkstudenten-Job nicht nur zuschauen?** Bei project b. wirst du vom ersten Tag an ein fester Bestandteil des Teams! Als **Werkstudent:in im Customer Success** bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, bringst ihre Perspektive direkt ins Produktteam ein und hilfst dabei, Prozesse, Tools und interne Abläufe...

  • Customer Success Working Student

    vor 1 Woche

    München, Deutschland remberg GmbH Vollzeit

    **Werde Teil der KI-Revolution in der Industrie** Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das den Industriesektor mit Hilfe der neuesten KI-Technologien transformiert? Bei remberg revolutionieren wir mit unserer Software, wie Maschinen, Anlagen, Energiesysteme, Fahrzeuge, Gebäude und vieles mehr gemanagt werden. Als Teil unseres Teams, hilfst du...

  • Customer Success Team Lead

    vor 7 Stunden

    München, Hybrid / Remote, Deutschland VoiceLine Vollzeit

    Über Uns VoiceLine is an ambitious, VC-backed startup at the forefront of voice and AI technology. We're building an AI Assistant Platform for field sales, enabling sales organizations to sell more, make smarter decisions with powerful market analytics, and coach their teams to excellence at scale.We operate at the intersection of voice input, AI, and...

  • Strategic Customer Success Leader, Dach

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Miro Vollzeit

    **About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSM works with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...