Second-level-support Im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Standort: Hamburg "Strictly selective" steht für das Portfolio von NICHE-BEAUTY.COM GmbH. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform mit einer breiten Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt. Viele unserer Marken sind oft nur Beauty-Insider*innen und Expert*innen bekannt und unser Ziel ist es, ein kuratiertes Einkaufserlebnis mit den besten Marken zu bieten, die wir sorgfältig für unsere Kund*innen ausgewählt haben. Seit 2019 ist Niche Beauty Teil der DOUGLAS-Gruppe, dem führenden Anbieter für Premium-Beauty und Health in Europa. **Deine Aufgaben**: - Du bist für den Second-Level-Kundensupport (inkl. komplexer Fälle) zuständig - Du optimierst die Kundenserviceprozesse bei Niche Beauty - Du verwaltest und kontrollierst täglich eine 3rd-Party-Kundendienstagentur - Du führst Schulungen für die 1st-Level-Kundendienstmitarbeiter durch - Du stehst in Kontakt mit den internationalen Partnern von Niche Beauty und löst operative Herausforderungen - Du unterstützt unsere Premium-Kunden **Dein Profil**: - Du hast erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice/Kundenbetreuung - Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und hast Spaß am Telefonieren - Du besitzt sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse - Du arbeitest selbstständig und hast eine organisierte Arbeitsweise - Du bist teamfähig, belastbar und zuverlässig Du erkennst dich wieder? Dann bewirb dich über
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Deutsche GigaNetz GmbH Vollzeit**Unser Angebot**: - Eine überdurchschnittliche Vergütung an einem wunderschönen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Homeoffice nach erfolgreicher Schulung und Einarbeitung möglich - Zuschuss zum HVV Profi Ticket - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche - Feel-Good-Atmosphäre durch frisches Obst,...
-
Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland animonda petcare gmbh VollzeitEinleitung Bestes für Hund und Katze - das ist unser Anspruch seit 1991. Mit konsequenter Fokussierung auf die ernährungsphysiologischen Erfordernisse stehen wir von der animonda petcare gmbh für Tiernahrung mit professionellem Anspruch. Schon jetzt sind wir in 36 Ländern vertreten - in vielen Märkten mit führender Marktposition. Werden auch Sie Teil...
-
First Level Support Robotic Kitchen Operations
vor 23 Stunden
Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit**Deine Aufgaben**: Als First Level Support | Robotic Kitchen Operations (all genders welcome) suchen wir kommunikative Teamplayer, die unsere laufenden Roboterküchen aus der Entfernung stets im Blick haben und unsere Kund*innen und Gäste als technische Ansprechperson unterstützen - so sorgst du auch in ungeplanten Situationen für ein positives...
-
First Level Support Robotic Kitchen Operations
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit**Deine Rolle**: **Freshly cooked food. Everywhere. All the time.** Mit unseren Robotern verändern wir, wie die Welt kocht, isst und genießt. Durch Technologie, die Gastronomien entlastet, Food Waste reduziert und kulinarische Qualität auf ein neues, skalierbares Level hebt. Zugänglich für alle. Überall und jederzeit. Dafür geben wir alles. Auf allen...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 23 Stunden
Hamburg, Deutschland pflege.de Vollzeit**Wen wir suchen**: Unsere Abteilung _"Operations & Customer Solutions"_, die sich vorrangig um alles rund um unsere curabox Pflege kümmert, sucht Verstärkung: Du suchst eine neue Herausforderung mit Kundenkontakt? Du bist ein Organisationstalent, behältst immer den Überblick und scheust Dich nicht vor administrativen Aufgaben? Dir liegt viel daran,...
-
First Level Support Robotic Kitchen Operations
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit**Deine Rolle**: Als **First Level Support | Robotic Kitchen Operations (all genders welcome)** suchen wir kommunikative Teamplayer, die unsere laufenden Roboterküchen aus der Entfernung stets im Blick haben und unsere Kund*innen und Gäste als technische Ansprechperson unterstützen - so sorgst du auch in ungeplanten Situationen für ein positives...
-
First Level Support Robotic Kitchen Operations
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit**Deine Aufgaben**: Als First Level Support | Robotic Kitchen Operations (all genders welcome) suchen wir kommunikative Teamplayer, die unsere laufenden Roboterküchen aus der Entfernung stets im Blick haben und unsere Kund*innen und Gäste als technische Ansprechperson unterstützen - so sorgst du auch in ungeplanten Situationen für ein positives...
-
Working Student Customer Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland LOTTO24 VollzeitDie **ZEAL Network SE** ist eine internationale, börsennotierte Unternehmensgruppe, die seit über 20 Jahren spannende und unterhaltsame Lotterieerlebnisse schafft. In Deutschland sind wir mit unseren Marken LOTTO24 und Tipp24 der größte Anbieter von Online-Lotterien. In Spanien arbeiten wir mit der zweitgrößten nationalen Lotterie, ONCE, zusammen....
-
Teamleiter/In im Kundenservice Telefonie
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse VollzeitSie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen.Wir setzen auf...
-
Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HANSEATIC POS-CASH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice / IT-Support in Hamburg. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit vielfältigen technischen Fragestellungen, direktem Kundenkontakt und spannenden Herausforderungen im Alltag.Gemeinsam halten wir mit unkomplizierten Cloud-Kassen und smarter Hardware...