First-level-support Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland Mosaik Personalagentur Vollzeit

Wir suchen in Hamburg-Stellingen:
**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)**

**Unser Angebot für Sie**:

- Die Stelle ist zu sofort zu besetzen
- Vollzeittätigkeit
- Eine interessante Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge

**Ihre Aufgaben**:

- 1st Level Support bei Hardware und Software-Störungen
- Betreuung des Standortes bei Software
- und Hardware Installationen
- Bearbeitung der telefonisch oder per E-Mail eingehenden Anfragen und Störungen
- Dokumentation der eingehenden Anfragen und Störungen im Ticketsystem
- Eigenverantwortliche Bestellung, Installation, Konfiguration und Upgrade von Hardware und Software
- Hilfe bei Anwendungs
- und Systemfragen
- Schnittstelle zur zentralen IT-Abteilung

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Berufserfahrungen im 1st
- und Second Level Support
- Sicherer Umgang mit aktuellen Windows Client Betriebssysteme sowie IOS-Betriebssysteme
- Schnelle Auffassungsgabe und selbständiges Arbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte geben Sie folgende Referenznummer bei Ihrer Bewerbung an:
**P-5303**

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf zusammen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Eintrittstermin an:
Rufen Sie uns auch gerne an:
**040 - 9999 0236**

Eine Bewerbung mit wenigen Klicks ist zudem über unsere Homepage möglich:



  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First-Level-Supporter (gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill!** Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt oder Urlaubsvertretung benötigt wird. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Hamburg. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Hamburg.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SOG Business-Software Vollzeit

    Deine Rolle Als First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ERP- und WMS-Softwarelösungen. Mit deinem analytischen Gespür findest du schnell die Ursachen für Störungen, und koordinierst die nächsten Schritte, sei es eigenständig oder gemeinsam mit anderen...


  • Hamburg, Deutschland CC e-gov Vollzeit

    **Arbeiten bei CC e-gov GmbH**: - Die CC e-gov GmbH ist erfolgreich am Markt tätig und wächst kontinuierlich - Wir bieten attraktive Arbeitsplätze an den Standorten Hamburg, Dresden, im Saarland oder bundesweit im Home-Office an. - Fang auch du in einem stark gefragten Markt an und hilf uns die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben **Arbeiten...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland BORCO-MARKEN-IMPORT MATTHIESEN GMBH & CO. KG Vollzeit

    Von Sierra Tequila bis Yeni Raki. Vom High-Class-Whisky-Tasting bis zur Clubwiedereröffnung auf dem Kiez. Von familiären Werten bis zur internationalen Vermarktung unserer Premiumspirituosen. Unsere Konsumentinnen stets im Blick. Das sind wir: BORCO. Wir suchen als Unterstützung in unserer IT-Abteilung zum nächstmöglichen einen **First Level Support...


  • Hamburg, Deutschland GÖRG Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB Vollzeit

    Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen.Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen.Für GÖRG stehen über 370 Persönlichkeiten aus den Bereichen Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, die engagiert, teamorientiert und standortübergreifend in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts zusammenarbeiten. Ihr volles...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GÖRG Vollzeit

    Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen. Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen.Für GÖRG stehen über 370 Persönlichkeiten aus den Bereichen Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, die engagiert, teamorientiert und standortübergreifend in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts zusammenarbeiten. Ihr volles...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit

    Ihr BeitragSie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Support eingehende Anfragen der AnwenderSie analysieren und beheben Störungen im Hard- und SoftwareumfeldSie unterstützen die Anwender bei ProzessfragenSie dokumentieren die Bearbeitungs- und Lösungswege im TicketsystemSie optimieren unsere Service-ProzesseSie sind als Teil der IT...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...