Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

Willkommen bei Frasers Hospitality

International mit familiärem Charakter

Wer sind wir?

1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit.

2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser Suites Hamburg und im letzten Jahr des Capri by Fraser Leipzig.

Als Central Reservation Agent bei Frasers am Frankfurter Standort übernehmen Sie Aktivitäten für unser deutsches Hotelportfolio.

Aufgaben
- Sie repräsentieren Frasers als Gruppe in Deutschland
- Professionelle Beratung unserer Gäste & die Annahme von Reservierungen aller Art für unsere Hotels in Berlin, Frankfurt, Leipzig und Hamburg
- Sie erstellen Angebote, zeigen Optionen auf und bearbeiten Stornierungen
- Pflege der Gästekontakte sowie der Kundenkarteien
- Enge Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen unserer vier Häuser
- Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten
- Erstellen von Statistiken und Reports

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise in der Hotellerie oder eine anderweitige Ausbildung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office
- Sie bestechen durch eine freundliche und offene Art und meistern stressige Situationen stets mit einem Lächeln
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit und Verkaufsaffinität
- Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind einTeamplayer, motiviert, PorActiv und haben eine besondere Leidenschaft für Hotellerie

**Benefits**:

- Den Einstieg in ein gesundes und wachsendes Unternehmen
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13\. Monatsgehalt
- Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
- Zuschuss zum Jobticket
- Vergünstigungen innerhalb der Frasers-Gruppe weltweit
- Digitale Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Urlaubstagesteigerung bis auf 30 Tage / Jahr
- Regelmäßige Teamevents
- Frisches Obst & Getränke
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf) als PDF-Datei mit Ihrem frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellungen per E-Mail.

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Helfmann Park Vollzeit

    **Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzelreservierungen und Gruppenreservierungen - Vertragsausarbeitung für Gruppen - und Einzelkunden - Aktiver Verkauf der Zimmerprodukte und aller Services - Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den...

  • Group Reservations Sales Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **GROUP RESERVATIONS SALES AGENT, FRASERS** 30 hours per week over 5 days with varied shift patterns Based in Capri by Frasers, Frankfurt Responsible for answering all group reservations and customer service-related calls to the Central Sales Office. To deliver excellent customer and maximise all sales opportunities for all hotels. To support...

  • Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland mk | hotel rüsselsheim & Rüsselsheimer Bräu Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: Wir suchen für unser 4 Sterne mk|hotel rüsselsheim, einen engagierten Cluster Reservation Agent (m/w/d) Was erwartet dich? Nach einem intensiven praxisnahen Onboarding geht es los: - unsere Reservierungsabteilung ist mehr als "nur" die erste Anlaufstelle für unsere Gäste - Dank flacher Hierarchien erhälts du bei uns...

  • Sales Operations Coordinator Central Europe

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting transformation journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Sales Operations Coordinator Central Europe. Based in Frankfurt, you will be responsible for the execution of daily sales operations tasks for Central Europe. You will deliver...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Villa am Wasserpark GmbH Vollzeit

    _Für jeden von uns kommt einmal die Zeit sich zu verändern oder neu durchzustarten!_ - Jetzt ist die Zeit für dich!_ - Starte in eine neue berufliche Herausforderung in unseren privat geführten Frankfurter Stadthotels._ - Du bist eine offene und freundliche Persönlichkeit, betreust gerne serviceorientiert internationale Gäste?_ - Dann bewerbe dich bei...

  • Central Reservations

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Central Reservations

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Central Reservations

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Cluster Director of Reservation

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    **Verantwortung & Tätigkeit**: Hierbei handelt es sich um eine Führungsposition mit der Perspektive der stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir clustern derzeit unsere drei Sales-Abteilung zu einem "Central Sales Office". Der Arbeitsplatz wird in unserem "Central Sales Office" (CSO) innerhalb unserem DoubleTree by Hilton...

  • Sales Operations Coordinator

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    **221510**Job Posting** May 15, 2025, 9:19:19 PM | **Primary Location** Frankfurt - FRA | **Unposting Date** May 30, 2025, 3:59:00 PM **Description** Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting transformation journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Sales Operations...