Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 3 Tagen

Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

Kundenservice
Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit
Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)
- Vollzeit

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Wer ist babymarkt?

Wir verraten es dir Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby
- und Kinderausstattung

Was uns antreibt

Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby
- und Kinderausstattung Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest

Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse

Du startest bei uns zunächst als Customer Care Agent First Level Support und wirst durch einen erfahrenen Mitarbeiter in alle Prozesse eingearbeitet. Individuelle Aufstiegsmöglichkeiten zum Customer Care Agent Second Level Support mit erweiterten Verantwortungen sind bei uns möglich.

Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen über die Hotline (Inbound) oder per E-Mail
Prüfung und Beantwortung von Anfragen - gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen
Beratung u.a. bezüglich Produktinformationen, Zahlung, Versand und Reklamationen
Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
Das bringst du mit
Kommunikationsstäke, Begeisterungsfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
Des Weiteren verfügst du über Problemlösungsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Programme einzuarbeiten
Quereinsteiger willkommen
Dein Glück
Du arbeitest an 5 Tagen die Woche (Montag bis Freitag) in einem festen Schichtmodell
Zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (Freitags 08:00 - 16:00 Uhr)
Unbefristete Anstellung
30 Urlaubstage
2.200€ Gehalt (brutto) / 40h Woche
Tolles Office mit modernen und hellen Arbeitsplätzen

**Gewachsenes Unternehmen mit Start Up - Flair**: Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen

**Wir sichern dich ab**: babymarkt.de bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge sowie deinen vermögenswirksamen Leistungen

**Halte dich fit**: Wir bieten zahlreiche Sportangebote wie Volleyball, Fußball, Bouldern und Cross-Trails zur Vorbereitung auf den Strong Viking und den B2-Run
Obst, Kaffee, Tee und Milch stehen dir kostenlos zur Verfügung
Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern - wir feiern Erfolge gemeinsam
Ansprechpartner

Philip Mies

Leitung Kundenservice

  • Mitarbeiter Kundenservice Online

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland Babypark Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice online, Vollzeit/Teillzeit (m,w,d)- Für unseren deutschen Kundenservice im Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit oder Teilzeit. Mit unseren 11 Megastores und dem Webshop Babypark.de ist Babypark ein unverzichtbarer Bestandteil bei der Suche nach hochwertiger...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Personalhaus Expert Essen Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Bochum Für unseren dynamischen Kunden in Bochum suchen wir: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges TeammitgliedIndividuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich...

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    vor 2 Wochen

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starte jetzt deine Karriere im technischen Kundenservice (Inbound) bei einem erfahrenen Dienstleister im Bereich Banken - und IT-Support. Hier unterstützt du Kunden telefonisch bei technischen Fragen zu Electronic Banking, Software & Online-Zahlungssystemen - mit klaren Prozessen, fester Arbeitszeit (Mo-Fr 08-18 Uhr) und einem sicheren Gehalt ab 2.300 €...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland Erfolgsmenschen Vollzeit

    **„Ready to shine im Kundenservice - Bewirb dich noch heute!“** **Deine Aufgaben**: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. - Du bearbeitest Kundenfeedback und sorgst dafür, dass Beschwerden schnell und effizient gelöst werden. - **Quereinsteiger** sind bei uns herzlich willkommen, da sie neue Ideen in den Prozess einbringen. - Du...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Französisch

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - ab sofort

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Best Partner Connect Vollzeit

    Du suchst einen sicheren Job mit Zukunft und hast Freude am Umgang mit Menschen?Dann starte jetzt im Kundenservice bei uns in BochumOb mit oder ohne Erfahrung – wir machen dich fit für den Job und bieten dir ein sicheres Einkommen plus attraktive Prämien.Das bieten wir dirFaires Gehalt: Fixum + Bonuszahlungen – im Schnitt 3.700 € brutto/Monat...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Dich begeistert die unterschiedlichsten IT-Fragestellungen und zudem verfügst Du über ein gutes kaufmännisches Verständnis? Du hast Spaß an der Arbeit im Kundensupport und stehst anderen gerne mit Rat und Tat zur Seite? _ - Wenn Du Dich in diesen Punkten wiederfindest, dann starte jetzt mit uns als technisch / kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in...