Sachbearbeiter Kundenservice Französisch

vor 2 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.

Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Französisch und Deutsch.
  • Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
  • Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets, um eine schnelle Lösung sicherzustellen.
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden.
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege genauer Aufzeichnungen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme.
  • Teilnahme an Schulungen und kontinuierlichem Lernen, um auf dem neuesten Stand des Produktwissens und der besten Praktiken im Kundenservice zu bleiben.
Qualifikation
  • Fließend in Französisch und Deutsch.
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
  • Kenntnisse im Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools.
  • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
Benefits
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
  • Modernes Büro inkl. Klimatisierung
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatte

Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Bochum (m/w/d) Deine AufgabenDu bearbeitest eingehende Mailanfragen Du bist verantwortlich für die Flächenerfassungen und Datenpflege im GeoinformationssystemDu erstellst Verträge in SAPDu reportest Kennzahlen und wertest diese entsprechend ausDu übernimmst die Kommunikation mit Dienstleistern und fungierst als...

  • Account Manager

    vor 20 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Account-Management-Teams suchen wir ab sofort eine teamorientierte und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und uns dabei unterstützt, Lösungen zu entwickeln und zu verbessern, um die Todesursache Nummer 1 – den plötzlichen Herztod – zu bekämpfen.Wir...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Vollzeit, TeilzeitBochumKiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen...


  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bochum** - **Sachbearbeiter im Kundenservice (w/m/d) / Kundenberater (w/m/d)**_ - **/ Serviceberater (w/m/d)**_ **** **Branche**: Energieversorgung **Eintrittstermin**:ab sofort **Arbeitszeit**: flexible Arbeitszeitmodelle in Voll - und Teilzeit (mind. 20 Std.) **Vertrag**:...


  • Bochum, Deutschland babymarkt.de GmbH Vollzeit

    **Wer ist babymarkt?** Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und Kinderausstattung! **Was uns antreibt** Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby - und Kinderausstattung! Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren...


  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) ab 14,85€/Std.** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Vollzeit **Werde Teil eines starken Teams!**: Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Bochum suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für die Sachbearbeitung (m/w/d). Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem...


  • Bochum, Deutschland Judith Holding GmbH Vollzeit

    Die Firma Judith ist ein expandierender Handwerksbetrieb im Kern des Ruhrgebiets, welcher ein breites Spektrum von Aufgabenbereichen rund um die Gebäudetechnik abdeckt. Dieses reicht von der Projektentwicklung über deutschlandweiten Filialbau bis hin zum herkömmlichen Service beim Endkunden mit Schwerpunkt Gas-, Wasser-, Heizung-, MSR-, Klimatechnik und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d)** in Vollzeit Start: ab sofort Stell dir vor, du bist Teil eines Unternehmens, das so vielseitig ist wie das Leben selbst: Von der Finanzwelt über Versicherungen bis hin zu Mobilfunk und Reisen - bei Triple S findest du all das in einem Job. Und das Beste daran: Du wirst nicht nur ein Rädchen im Getriebe, sondern kannst deine...


  • Bochum, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen...


  • Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...


  • Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen...