Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 9 Stunden

Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

Starte jetzt deine Karriere im technischen Kundenservice (Inbound) bei einem erfahrenen Dienstleister im Bereich Banken
- und IT-Support.

Hier unterstützt du Kunden telefonisch bei technischen Fragen zu Electronic Banking, Software & Online-Zahlungssystemen - mit klaren Prozessen, fester Arbeitszeit (Mo-Fr 08-18 Uhr) und einem sicheren Gehalt ab 2.300 € brutto.

Ob du bereits Erfahrung im Call Center hast oder Quereinsteiger bist: Entscheidend ist dein Interesse an Technik, Servicequalität und Teamarbeit.

**Benefits**
- **Sicheres Arbeitsverhältnis** in einem etablierten Serviceunternehmen für Banken & IT
- **Startgehalt ab 2.300 € brutto**, bei sehr guten PC-Kenntnissen bis **2.410 €**:

- **30 Urlaubstage** - deutlich mehr als branchenüblich
- **Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen** nach 6 Monaten
- **Interne Schulungen** und **echte Aufstiegsmöglichkeiten**:

- **Keine Schichtarbeit, keine Wochenenden** - Montag bis Freitag zwischen 08:00-18:00 Uhr
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- **Sehr gute ÖPNV-Anbindung** - perfekt erreichbar
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- **Langfristige Perspektive** mit hoher Arbeitsplatzsicherheit
- **Abwechslungsreiche Tätigkeiten** in einem stabilen Umfeld

**Aufgaben**
- Telefonische Betreuung von Firmen
- und Privatkunden im **technischen Support (Inbound)**:

- **Fehleranalyse & Unterstützung** bei Fragen zu **Electronic Banking-Systemen (MultiCash, Fin/TS)**:

- **Bearbeitung von E-Mails, Supportfällen und Dokumentationen**:

- **Beratung bei technischen Problemen** mit Fokus auf Qualität, nicht Gesprächszeit
- **Recherche und Nachbearbeitung** offener Anliegen

**Anforderungen**
- **Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)** und **gute Englischkenntnisse (C1)**:

- **Gute PC- & MS-Office-Kenntnisse**:

- Freundliche, klare Kommunikation am Telefon
- Hohe Service
- und Lösungsorientierung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist hilfreich - aber kein Muss

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Wir begleiten dich persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess und sorgen für einen schnellen, transparenten Einstieg.

**Interessant für**:
Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Hotline-Mitarbeiter / Support-Mitarbeiter / Serviceberater / Technischer Support / 1st Level Support / Helpdesk-Mitarbeiter / IT Support / IT Hotline Agent / Bankensupport / Inbound Agent / Servicecenter-Mitarbeiter / Bürokommunikation / Telefonist / Sachbearbeiter Kundenservice / Support Specialist / Backoffice Mitarbeiter / Customer Care Specialist / Servicemitarbeiter / Kommunikationstalent (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Sprache:

- Deutsch auf Level C2 (Erforderlich)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

- deutschen Wohnsitz (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice Online

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Babypark Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice online, Vollzeit/Teillzeit (m,w,d)- Für unseren deutschen Kundenservice im Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit oder Teilzeit. Mit unseren 11 Megastores und dem Webshop Babypark.de ist Babypark ein unverzichtbarer Bestandteil bei der Suche nach hochwertiger...

  • Mitarbeiter Kundenservice Online

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Deutschland Babypark Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice Für Unseren

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    International Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Online-Shop Polen (m/w/d) Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum) - Vollzeit jetzt bewerben Wer ist babymarkt? Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und Kinderausstattung! Was uns...

  • Mitarbeiter Im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    International Mitarbeiter im Bereich Kundenservice/ Übersetzungen für unseren Online-Shop Schweden (m/w/d) Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum) - Vollzeit jetzt bewerben Wer ist babymarkt? Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 14 Stunden

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)  in Bochum Für unseren renommierten Kunden in Bochum suchen wir zur:Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit mit Übernahmeoption Deine Aufgaben:• Kompetenter Ansprechpartner in alles Customer Service Angelegenheiten• Bindeglied zwischen Kundenservice sowie Finanzabteilung• Analysieren der...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort...

  • Kaufmännische Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.400 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland Erfolgsmenschen Vollzeit

    **„Ready to shine im Kundenservice - Bewirb dich noch heute!“** **Deine Aufgaben**: - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. - Du bearbeitest Kundenfeedback und sorgst dafür, dass Beschwerden schnell und effizient gelöst werden. - **Quereinsteiger** sind bei uns herzlich willkommen, da sie neue Ideen in den Prozess einbringen. - Du...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Französisch

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...