Sachbearbeiter (M/W/D) Kundenservice

vor 24 Stunden

Köln, Deutschland Emons Vollzeit

Köln
- Vollzeit
- ab sofort

Welcome to the Family
Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
**Damit fährst du bestens**:

- Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
- Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung
- Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
- Onboarding Schritt für Schritt
- JobRad für nachhaltige Mobilität
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
- Unfallversicherung für Rundumschutz
- Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
- Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn

**Das wird dich in Fahrt bringen**:

- Betreuung und Beratung unserer Neu
- und Bestandskunden
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
- Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
- Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung

**Darauf fahren wir ab**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

**Unser Antrieb im Alltag**:

- Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
- Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
- Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
- Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
- Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
- Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job

Bei Emons erwartet dich ein moderner und krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Seit 1928 sind wir weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, schnell, sicher, pünktlich und professionell. Unsere über 3.000 Mitarbeitenden profitieren von einer freundlichen, persönlichen Atmosphäre, höchster Wertschätzung, respektvollem Umgang und echter Anerkennung ihrer Leistung. Wir übernehmen soziale Verantwortung und bleiben stets in Bewegung für unsere Kunden und unser Team. Darauf kannst du dich verlassen
Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung
Nutze deine Chance und starte jetzt mit Emons durch
HIER BEWERBEN
Stephan Schwarz
Telefon
+49 221 33662-100
Emons Spedition GmbH & Co. KG
Gotlandstr. 2 | 51149 Köln

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 24 Stunden

    Köln, Deutschland LC Köln GmbH Vollzeit

    Die LC Köln GmbH mit den Lely Centern in Bitburg, Heek, Köln, Münster und Niederrhein ist der erste Ansprechpartner für automatisiertes Melken und Füttern in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Wenn auch Du mit uns „Gemeinsam mehr erreichen“ möchtest dann werde Teil unseres Teams**als **Sachbearbeiter im Kundenservice...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 24 Stunden

    Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**: - Referenznummer 67907 Für unseren Kunden, ein **erfolgreiches Unternehmen** mit **langjähriger Tradition**, suchen wir eine **engagierte Persönlichkeit**für den **Bereich Kundenservice**. Hintergrund ist die **geplante Nachfolge**einer **geschätzten Mitarbeiterin**, die in den kommenden Monaten ihren...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    16.06.2025**Beschäftigungsverhältnis**Befristet **Anstellungsart**Vollzeit **Unternehmensbeschreibung** Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM)**die gesamte...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    29.08.2025**Beschäftigungsverhältnis**befristet **Anstellungsart**Vollzeit **Unternehmensbeschreibung** Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM)**die gesamte...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    50858 Köln, Deutschland OPTIMEX Services GmbH Vollzeit

    **Wir machen**: Die **OPTIMEX Services GmbH** ist als Kundendienstleister im Non-Food-Bereich seit mehr als 15 Jahren erfolgreich tätig. Hierbei stehen neben dem Betrieb eines Onlineshops, vor allen Dingen die Bearbeitung der Kundenreklamationen im Vordergrund. Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Backoffice / Bank

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden eine renommierte Bank am Standort Köln einen Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice / Bank **Was wir bieten**: - Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem netten und dynamischen Team - Eine Abwechslungsreiche Tätigkeit die im Sitzen und Stehen ausgeführt wird - Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Marktumfeld -...

  • Sachbearbeiter Service Center

    vor 23 Stunden

    Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein international agierendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen **Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)** **Was wir bieten**: - Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem international agierenden Unternehmen - Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung - Chance auf...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Backoffice / Bank

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden eine renommierte Bank am Standort Köln einen Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice / Bank Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Tätigkeiten **Was wir bieten**: - Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem netten und dynamischen Team - Eine Abwechslungsreiche Tätigkeit die im Sitzen und Stehen...