Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Kundenservice - Köln - Bw Bekleidungsmanagement GmbH

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Beschäftigungsverhältnis befristetAnstellungsart VollzeitUnternehmensbeschreibungDie Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**: - Referenznummer 67907 Für unseren Kunden, ein **erfolgreiches Unternehmen** mit **langjähriger Tradition**, suchen wir eine **engagierte Persönlichkeit**für den **Bereich Kundenservice**. Hintergrund ist die **geplante Nachfolge**einer **geschätzten Mitarbeiterin**, die in den kommenden Monaten ihren...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland LC Köln GmbH Vollzeit

    Die LC Köln GmbH mit den Lely Centern in Bitburg, Heek, Köln, Münster und Niederrhein ist der erste Ansprechpartner für automatisiertes Melken und Füttern in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Wenn auch Du mit uns „Gemeinsam mehr erreichen“ möchtest dann werde Teil unseres Teams in der **Region Bitburg**als **Sachbearbeiter im...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    16.06.2025**Beschäftigungsverhältnis**Befristet **Anstellungsart**Vollzeit **Unternehmensbeschreibung** Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM)**die gesamte...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland LC Köln GmbH Vollzeit

    Die LC Köln GmbH mit den Lely Centern in Bitburg, Heek, Köln, Münster und Niederrhein ist der erste Ansprechpartner für automatisiertes Melken und Füttern in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Wenn auch Du mit uns „Gemeinsam mehr erreichen“ möchtest dann werde Teil unseres Teams**als **Sachbearbeiter im Kundenservice...

  • Sachbearbeiter (M/W/D) Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland Emons Vollzeit

    Köln - Vollzeit - ab sofort Welcome to the Family! Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Damit fährst du bestens**: - Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen - Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung - Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen -...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter im Kundenservice (Mensch*)**: - ** Lösungsfinder** - Du stehst im direkten telefonischen Austausch zu unseren Endkunden und sorgst eigenverantwortlich durch eine schlüssige Planung für unsere Servicetechniker für zufriedene Gesichter, bei der Montage, Wartung oder Reparatur unserer Liftanlagen. - ** Abwechslungsreichtum** - Weil hier...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    50858 Köln, Deutschland OPTIMEX Services GmbH Vollzeit

    **Wir machen**: Die **OPTIMEX Services GmbH** ist als Kundendienstleister im Non-Food-Bereich seit mehr als 15 Jahren erfolgreich tätig. Hierbei stehen neben dem Betrieb eines Onlineshops, vor allen Dingen die Bearbeitung der Kundenreklamationen im Vordergrund. Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Wir prüfen ihre Garantie -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Ticketmanagement

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland Fiber Experts Deutschland GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot**: - 30 Tage Urlaub - Social Benefits: Vergünstigungen für Urban Sports Club & Fitness First - Corporate Benefits - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Möglichkeit zu Flex Office - Hochwertige Home-Office Ausstattung - Jobticket - Diensthandy - Flache Hierarchien - Attraktive Arbeitskonditionen - Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung - Gute...

Sachbearbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Köln, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

29.08.2025**Beschäftigungsverhältnis**befristet

**Anstellungsart**Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.

Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM)**die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm.

Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein.

So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.800 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.

**Stellenbeschreibung**

Wir suchen für unser Team im **Kundenservice** in der **Zentrale** in **Köln** - **zunächst befristet auf zwei Jahre** - eine motivierte Persönlichkeit.

**Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) - Bekleidungsmanagement Bundeswehr**

Sie suchen eine Aufgabe mit Sinn und Teamgeist? Bei uns unterstützen 14 engagierte Kolleginnen und Kollegen im First, Second und Third Level Support die Soldatinnen, Soldaten und zivilen Mitarbeitenden der Bundeswehr. Im Fokus stehen dabei die vier „K“ unseres Kundenmanagements: Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert. Freuen Sie sich auf ein aufgeschlossenes Team, das zusammenhält, Wissen teilt und Sie mit einer strukturierten Einarbeitung herzlich aufnimmt.

**Rollenbeschreibung**

**Ihre Aufgaben**
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Beschwerden telefonisch oder schriftlich und prüfen dabei immer die Identität der Anfragenden.
- Sie suchen aktiv nach Ursachen für Probleme und entwickeln Lösungen, bei Bedarf gemeinsam mit den zuständigen Bereichen.
- Sie bereiten Informationen sachlich und adressatengerecht auf.
- Sie dokumentieren Ihre Schritte nachvollziehbar und zuverlässig.
- Sie leiten Anfragen, die Sie nicht selbst lösen können, gezielt an die richtigen Kolleginnen und Kollegen weiter.

**Qualifikationen**

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office und Datenbanksystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Erfahrung mit Call-Center-Software (wünschenswert)

**Vorteile**

**Unser Angebot**
- Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln
- Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

**Benötigte Dokumente**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des **Stichworts „**Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) - Bekleidungsmanagement Bundeswehr**“,**Ihrer **Kündigungsfrist** und Ihrer **Gehaltsvorstellung** per E-Mail.

**Unternehmensinformationen**

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.

**Bw Bekleidungsmanagement GmbH**

Personalabteilung | Frau Paschalia Mavrou

Edmund-Rumpler-Straße 8-10 | 51149 Köln

Tel.: 02203-9128-532

Unter dem Nachhaltigkeitsgedanken und auch um Verzögerungen im Prozess zu vermeiden, berücksichtigen wir nur Bewerbungen in digitaler Form per E-Mail.

**Standorte**

Köln