Product Owner Self-service

**Auf der Stelle zur neuen Stelle.**

**Über die Tele Columbus AG**

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.

Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.

Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).

Für Geschäftskunden werden unter der Marke PŸUR Business zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren erbracht.

Die gesamte Infrastruktur der Tele Columbus Gruppe wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.

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**Product Owner Self-Service (all genders)**

In Festanstellung und Vollzeit (40 Stunden pro Woche).

**Wir bieten Ihnen**:

- Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
- Leistung - Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr
- Corporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
- Mehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex
- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
- Mobilität - Dienstrad/eBike, gute ÖPNV-Anbindung
- Verantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz
- Atmosphäre - Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Übernahme der Product Owner Rolle in einem cross-funktionalen Scrum Team aus Entwicklern und Fachexperten in einer an SAFe orientieren Unternehmensstruktur
- Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres webbasierten Service-Assistenten (chatbot-ähnliches Tool, das sowohl von Kund:innen im Self-Service als auch von internen Mitarbeiter:innen genutzt wird)
- Erarbeitungen von Anforderungen zusammen mit Stakeholdern auf Basis gemeinsamer Ziele, Transformation in konkrete, pragmatische und effektive Lösungsideen
- Vorbereitung und Steuerung der Implementierung, sowie Monitoring relevanter KPIs
- Transparente Kommunikation und Abstimmung mit Stakeholdern und Peers sowie proaktives Management von Abhängigkeiten

**Unsere Erwartungen an Sie**:

- Nutzerzentriertes Mindset, methodisches Vorgehen und datengetriebene Arbeitsweise - lean, hypothesenbasiert und pragmatisch
- Tiefgreifende, praktische Erfahrung in der Product Owner Rolle im agilen Kontext (gern auch in skalierten Frameworks wie SAFe oder Nexus)
- Erfahrung in der Produktentwicklung von Webapplikationen und/oder Apps sowie mindestens grundlegendes Verständnis von Webtechnologien
- DMN und BPM, Prozessverständnis, Erfahrung in der Telko-Branche sowie Erfahrung mit Design Thinking und Prototyping sind ein Plus
- Gute Deutschkenntnisse, um sicher und erfolgreich mit Stakeholdern und Entwicklern zu kommunizieren

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung?**
**Bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen über unser Bewerberformular.