Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Atlean World Vollzeit

**Atlean World** ist eine internationale Personalberatung (SaaS), die sich der Förderung multikultureller Arbeitsumgebungen als neue Norm verschrieben hat. Wir sind auf mehrsprachige Dienstleistungen spezialisiert und Experten in der Rekrutierung von Talenten für multilinguale Märkte - und gestalten den Bewerbungsprozess dabei so reibungslos und angenehm wie möglich.

Wir arbeiten mit einem etablierten Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) zusammen, das in über 35 Sprachmärkten weltweit tätig ist.

Im Rahmen des kontinuierlichen Wachstums suchen wir einen motivierten **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, der ein dynamisches Team unterstützt und zur Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservices beiträgt.

**Unbefristete Festanstellung mit Arbeitsort in Lissabon, Portugal.**

Möglichkeit zur Arbeit vor Ort oder im Homeoffice - der/die Kandidat/in muss jedoch in jedem Fall in Portugal wohnhaft sein. Für internationale Bewerber bieten wir Unterstützung bei der Umsiedlung an.

**Deine Aufgaben**:

- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, Chat und/oder E-Mail bei gleichbleibend hoher Servicequalität
- Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen in jeder Kundeninteraktion
- Bearbeitung von Kundenanliegen je nach Projekt (z. B. Reiseberatung, Audiomarke, Technikunternehmen, Mode & Design, Telekommunikation)
- Persönliche Empfehlungen und passende Lösungen für Kundenanfragen anbieten

**Dein Profil**:

- EU-Pass / Personalausweis oder gültige portugiesische Aufenthaltserlaubnis
- Sehr gute Kenntnisse der betreffenden Marktsprache (schriftlich und mündlich)
- Gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
- Mindestens Schulabschluss der Sekundarstufe
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Umzugspaket: Einzelzimmer in einer Wohngemeinschaft, Rückerstattung der Flugkosten und private Krankenversicherung
- Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Investition in kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung
- Kostenlose Aktivitäten: Firmenevents, Surfkurse, Yoga, Wanderausflüge, Portugiesischunterricht und vieles mehr

Art der Stelle: Vollzeit

Bewerbungsfrage(n):

- Wie gut sind Ihre Deutschkenntnisse?
- Wie gut sind Ihre Englischkenntnisse?
- Besitzen Sie die Staatsbürgerschaft eines EU-Landes?

  • Remote Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Alter Wall, Hamburg, Deutschland JCHolding Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei JCHolding GmbH sind Sie Teil unseres engagierten Teams und übernehmen eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und...

  • Customer Service Agent German Speaking

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • Customer Service Mitarbeiter in Der Chemielogistik

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH, a DP World company Vollzeit

    Als **Customer Service Specialist** bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, bist du das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die Logistik auf ein neues Level zu heben? Werde Teil...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 66837 Für unseren international tätigen Kunden suchen wir zeitnah einen **Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)**in **Arbeitnehmerüberlassung.** Als **Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)** übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung nationaler und internationaler Kunden. Sie sorgen für...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Berlitz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Hamburg suchen wir zum einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre AufgabenSie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Sie erledigen eigenständig die administrativen und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...