Leiter Kundenservice

Vor 2 Tagen


Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

**UNISTAFF GmbH**

**Leiter Kundenservice (m/w/d)**
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Wir suchen Sie**
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Kundenservice-Management

**Ihre Aufgaben**
- Verantwortung für die Führung und Motivation eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Schulungen und Coachings des Teams
- Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts im Kundenservice, inklusive der Erstellung von Arbeitsplänen und der Verteilung von Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden in komplexen Angelegenheiten und bei Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb und Produktmanagement, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
- Überwachung und Optimierung von Prozessen und Systemen, um eine effiziente Arbeitsweise im Kundenservice zu gewährleisten

**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenmanagement, Betriebswirtschaft
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Kundenservice-Teams
- Ausgeprägte Führungsstärke und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
- Organisations
- und Problemlösungsfähigkeit

**Wir bieten**
- Eine spannende und herausfordernde Führungsposition in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein motiviertes und engagiertes Team
- Ein attraktives Gehaltspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld

**So erreichen Sie uns**

Interessiert - dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt für den Anfang Sie haben noch Fragen - dann melden Sie sich doch gerne bei uns UNISTAFF GmbH

Recruitingteam


  • Kundenservice Leiter

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Kundenservice Leiter (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Kundenservice Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 9 Stunden


    Berlin, Deutschland Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Berlin-Charlottenburg Vollzeit

    **Bereit Verantwortung zum Job zu machen?** **Let's Go!**: **Leiter Kundenservice (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen


    Bamberger Str. , Berlin, Deutschland Frau Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Innovatives mittelständisches UnternehmenUnser Kunde  Unser Kunde ist ein hochinnovatives, nachhaltig arbeitendes mittelständisches Unternehmen.Das Unternehmen ist Marktführer in seinem Segment in Deutschland und dabei, seine internationale Positionierung auszuweiten.Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickelt und produziert...


  • Berlin, Deutschland NOVAPAX Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG Vollzeit

    **NOVAPAX** ist ein mittelständisches Unternehmen der Kunststoff verarbeitenden Industrie mit ca. 190 Mit - arbeitern mit Sitz in Berlin. Schwerpunkt ist die Herstellung komplexer technischer Komponenten und Bau - gruppen im Kunststoffspritzguss für Kunden aus den Branchen Automobil, Elektro/Elektronik, Bau, Medizin und Sanitär. Basis für die...


  • Berlin, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....


  • Berlin, Berlin, Deutschland MONTREDO Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Pflichtpraktikum im Kundenservice und und Vertrieb (m/w/d)Montredo GmbH, Berlin, Deutschland (Vor Ort)MONTREDO ist eine der führenden Online-Plattformen für tägliche Nachrichten, Rezensionen, Originalberichte und einen Online-Shop für alles rund um Uhren. Wenn Sie Uhren lieben, sind Sie bei MONTREDO genau richtig.Wir bieten derzeit eine spannende...


  • Berlin, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG Region Ost Anja Irmer Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice-Center (Call-Center-Agent) (m/w/d) - **Regionalverwaltung Kloster Lehnin OT Prützke und Berlin**: - **Stellen-Nr.: 98444** **So sieht Ihr Tag bei uns aus**: - Sie betreuen verschiedene Hotlines der REMONDIS-Gruppe - von bürgernah bis Gewerbe - und Industriekunden in der Entsorgungswirtschaft - Dabei führen Sie...


  • Berlin, Deutschland Bruno Interior GmbH Vollzeit

    Bei Bruno ist es unser Ziel, unsere Kunden durch außergewöhnlich gute Schlafzimmer-Möbel (Betten, Schlafsofas und Matratzen) glücklich zu machen. Hierbei spielt der Kundenservice eine sehr wichtige Rolle. Der Bruno Kundenservice berät Kunden, hilft bei Kaufentscheidungen und löst Probleme, wenn sie doch mal auftreten. Bruno ist als dynamisches...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** **BIP Dienstleistungen GmbH** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Qualität macht den Unterschied: Für die Kundenbetreuung renommierter Autohäuser suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Unser Service-Team freut sich auf neue Kollegen! Es erwartet Sie eine vielseitige Position im eingehenden Kundenservice (Inbound) mit...