Leiter Kundenservice

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d) für den **Standort Berlin** **bewerben

**Deine Aufgaben**:

- Verantwortung für die Führung und Motivation eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Schulungen und Coachings des Teams
- Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts im Kundenservice, inklusive der Erstellung von Arbeitsplänen und der Verteilung von Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden in komplexen Angelegenheiten und bei Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb und Produktmanagement, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
- Überwachung und Optimierung von Prozessen und Systemen, um eine effiziente Arbeitsweise im Kundenservice zu gewährleisten

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenmanagement, Betriebswirtschaft
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Kundenservice-Teams
- Ausgeprägte Führungsstärke und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
- Organisations
- und Problemlösungsfähigkeit

**Wir bieten**:

- Eine spannende und herausfordernde Führungsposition in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein motiviertes und engagiertes Team
- Ein attraktives Gehaltspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld

**DG timework GmbH**:
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung Dein Lebenslauf genügt Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung - DG Timework

**So sind wir erreichbar**:
Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg

Starte noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d) am **Standort Berlin**

Geben wir gemeinsam Vollgas

Ihr Recruitingteam

DG timework



  • Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Leiter Kundenservice (m/w/d) für den...


  • Bamberger Str. , Berlin, Deutschland Frau Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Innovatives mittelständisches UnternehmenUnser Kunde  Unser Kunde ist ein hochinnovatives, nachhaltig arbeitendes mittelständisches Unternehmen.Das Unternehmen ist Marktführer in seinem Segment in Deutschland und dabei, seine internationale Positionierung auszuweiten.Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickelt und produziert...


  • Berlin, Deutschland NOVAPAX Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG Vollzeit

    **NOVAPAX** ist ein mittelständisches Unternehmen der Kunststoff verarbeitenden Industrie mit ca. 190 Mit - arbeitern mit Sitz in Berlin. Schwerpunkt ist die Herstellung komplexer technischer Komponenten und Bau - gruppen im Kunststoffspritzguss für Kunden aus den Branchen Automobil, Elektro/Elektronik, Bau, Medizin und Sanitär. Basis für die...


  • Berlin, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....


  • Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Werkstudent im Bereich Kundenservice & Administration (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? Sie nehmen Anfragen unserer Mitglieder und Partner an und leiten diese an die richtige Abteilung weiter Sie repräsentieren unseren...


  • Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin eine Teamleitung im Kundenservice (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **Unser Angebot** - Attraktive Leistungsprämie - Zuschuss zum BVG-Firmenticket - Zuschuss zur Fitness-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club - Vielfältige Prämien und Vergünstigungen wie z.B. JobRad, Versicherungsvergünstigungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MONTREDO Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Pflichtpraktikum im Kundenservice und und Vertrieb (m/w/d)Montredo GmbH, Berlin, Deutschland (Vor Ort)MONTREDO ist eine der führenden Online-Plattformen für tägliche Nachrichten, Rezensionen, Originalberichte und einen Online-Shop für alles rund um Uhren. Wenn Sie Uhren lieben, sind Sie bei MONTREDO genau richtig.Wir bieten derzeit eine spannende...


  • Berlin, Deutschland Märkische Kiste GmbH Vollzeit

    Du interessierst dich für die Bio-Branche? Du möchtest in einem nachhaltigen Unternehmen arbeiten? Du möchtest unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben - Organisatorische und koordinierende Verantwortung für den Kundenservice unserer Privatkund: innen. - Führen, Entwickeln sowie individuelles Fördern und...


  • Berlin, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG Region Ost Anja Irmer Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice-Center (Call-Center-Agent) (m/w/d) - **Regionalverwaltung Kloster Lehnin OT Prützke und Berlin**: - **Stellen-Nr.: 98444** **So sieht Ihr Tag bei uns aus**: - Sie betreuen verschiedene Hotlines der REMONDIS-Gruppe - von bürgernah bis Gewerbe - und Industriekunden in der Entsorgungswirtschaft - Dabei führen Sie...