Werkstudent (M/w/d) Customer Support

Vor 6 Tagen

Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

Nürnberg, SELLWERK

Berufserfahrung (Junior Level)

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Kundenbetreuung, Hotline

Stundenweise

**SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung.
Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und haben schnell umsetzbare und verkaufsstarke Marketinglösungen wie die Erstellung professioneller Websites, Google Ads-Kampagnen, Social Media Advertising, die Produktion von Imagefilmen, uvm. im Portfolio.
Als langjähriger Google Premier-Partner profitieren unsere über 150.000 Kunden von unserer direkten Zusammenarbeit mit Google.
Als Corporate Startup arbeiten wir an einem zentralen Bereich der Zukunft von
**SELLWERK**. Ziel ist es, eine Plattform zu bieten, die für klein
- und mittelständische Unternehmen eine neue Art und Weise schafft, Digitalisierung zu gestalten, zu designen und zu verwalten. Dafür suchen wir nach leidenschaftlichen und kreativen Menschen, die Lust haben, Teil eines internationalen und hochmotivierten Teams zu werden.
Für die Weiterentwicklung der Plattformen sellwerk.de und des Kundensupports suchen wir ab sofort einen motivierten
**Werkstudenten (m/w/d) Customer Support **zur Verstärkung unseres Teams.

**Deine Aufgaben**:

- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Plattformen
- Testen von Produktfunktionalitäten
- Mitarbeit bei allgemeinen Supporttätigkeiten und Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen, die per Chat, Telefon oder Mail eingehen
- Aufbereitung der Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
- Unterstützung der Softwareentwicklung bei Bugs und Entwicklungsaufgaben

**Dein Profil**:

- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem Studiengang jeder Fachrichtung
- Service
- und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Strukturiertes Arbeiten und Affinität technischer Zusammenhänge sowie Vermittlung von Lösungen
- Eigenständige Arbeitsweise und gute Auffassungsgabe
- Bereits erste Berufserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
- Erste Erfahrungen mit Datenbanken oder im IT-Bereich wünschenswert

**Wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten (15 - 20 Stunden / Woche) und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Umfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, kollegialen und internationalen Team
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie einen kostenfreien Firmenparkplatz

**Neugierig?**:

- Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.
Für Fragen stehen wir dir gerne telefonisch zur Verfügung.
Referenznummer: 2266
- Vanessa Liebel
- Personalreferentin
- +49 911 3409-290

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell Vollzeit

    SELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Nuernberg, Deutschland SELLWERK Vollzeit

    **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und...

  • Customer Support

    vor 22 Stunden

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Customer Solution

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Diehl Metering Vollzeit

    Aus Tradition: Zukunft! Über 16.000 Beschäftigte in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering arbeiten an den Technologien von heute und morgen. Diehl Metering konzentriert die Expertise von starken Akteuren der Metering-Industrie. Unsere intelligenten Lösungen für Energiedatenmanagement helfen unseren Partnern in aller...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...

  • Werkstudent - Sales / Marketing / Customer Success

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    Wir unterstützen führende Hotels dabei, sich in vollwertige Reisemarken zu verwandeln, indem sie komplette Urlaubspakete auf ihrer Website verkaufen. Unser ausgeklügeltes SaaS Offering ermöglicht es Hotelmarken, ohne IT-Investitionen und Onboarding Aufwand durchzustarten. **Was erwartet dich?**: - Du unterstützt Gründer und Leadership Team flexibel. -...

  • Customer Support Professional

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland CAL Consult Vollzeit

    CAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. The drive to keep on pushing boundaries is part of...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...