Customer Support Professional

Vor 7 Tagen

Nuernberg, Deutschland CAL Consult Vollzeit

CAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für modernste Logistiksoftware. Und: Wir sind Teamplayer, für die Logistik mehr ist als der Warenfluss von A nach B. Für uns ist sie elementarer Bestandteil der Welt, in der wir leben. Deshalb setzen wir jeden Tag alles daran, diesen Teil unserer Welt zu gestalten und voranzutreiben mit Lösungen für Transport, Logistik und Warehouse über die gesamte Supply Chain hinweg - ob Stückgut, Komplettladungen oder Lager.

**Du willst das auch? We empower you Entwickel dich am Standort Ede und Nürnberg weiter und steige bei uns ein als**

**Customer Support Professional (m/w/d)**

Begeistert es Dich, Menschen zu helfen, mit Software zu arbeiten und sich mit komplexen Problemen auseinanderzusetzen? Bei CAL Consult vereinen sich diese Aspekte in einer Vollzeitstelle als Customer Support Professional für unsere Warehouse Management Systeme. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden. Außerdem beantwortest Du eingehende Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und hilfst bei der Lösung technischer Probleme.

**Das sind deine Aufgaben**:
Als Mitglied unseres Kundensupport-Teams fungierest Du als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Spezialisten. Du kommunizierst mit unseren Kunden, um ihnen bei der Lösung verschiedener verfahrenstechnischer und technischer Probleme zu helfen, die sie mit unserer Software haben.

Kundenzufriedenheit und eine hohe Servicequalität gehen Hand in Hand und sind uns wichtig. Deshalb suchen wir zur Erweiterung unseres Teams jemanden, der Service als Herausforderung sieht und mit Begeisterung ausführt.

**Das bringst du mit**:

- Eine kundenorientierte und proaktive Einstellung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in Lagerhaltung und Logistik sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Gute Kenntnisse der niederländischen und/oder deutschen Sprache; vorzugsweise auch Englisch

**Unser Angebot**:

- Eine anspruchsvolle und vielseitige Vollzeitstelle (32-40 Stunden) mit Verantwortung
- Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine gesunde Work-Life-Balance mit der Möglichkeit, vor Ort (in Ede oder Nürnberg), hybrid oder full-remote zu arbeiten
- Ein großartiges Arbeitsumfeld in einem Team von engagierten und hilfsbereiten Kollegen
- Gute Rahmenbedingungen
- Eine offene, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Sales Professional Motors

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit

    Knowledge for the world of tomorrow. Siemens Large Drive Applications (LDA) is the global market leader for drive systems with a future-proof drive technology portfolio, automation technology, digitization solutions and services. We are recruiting for a Sales Professional for HV-Motors. The position will focus on the Portfolio Sales in Service Department....

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Trepesch GmbH Vollzeit

    Trepesch is hiring a Remote Customer Care Assistant based in Nuremberg. **Duties**: - Respond to customer inquiries. - Provide solutions and support. - Maintain customer satisfaction. **Requirements**: - Minimum 1 year in customer service or related field. - English language proficiency beneficial. - Strong communication skills. **Benefits**: - Salary...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. The drive to keep on pushing boundaries is part of...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Customer Support

    vor 1 Tag

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...

  • Teamleiter Professional Services

    vor 1 Tag

    Nuernberg, Deutschland Concilium Management Consultants Vollzeit

    Aufgaben Als Teamleiter Professional Services sind Sie Teil des Teams in einer hochspezialisierten IT-Umgebung mit Cloud-Technologien. Sie tragen Verantwortung für Ihr Team und betreuen und beraten Ihre Kunden hinsichtlich Funktionalität und Optimierung ihrer Anwendungen, und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Information Technology Specialist

    vor 1 Tag

    Nuernberg, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Respond to all trouble tickets for the Network Enterprise Center (NEC) Enterprise Service Division (ESD), Tier II operations within a pre-determined amount of time upon receipt. - Coordinate with Information Technology (IT) customers and specialists to identify IT improvements and ways to provide greater effectiveness and economy of services. -...