Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen
- Referenznummer: 250825-5-LEI
- Kategorie
- IT-Support
- Anstellungsart
- Festanstellung (ANÜ)
- Veröffentlicht
- 25.08.2025
Wer sind wir?
- Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.
Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.
Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Welche Tätigkeiten erwarten Sie?
- Behebung von Soft
- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote
- Störungsanalyse und -behebung
- Qualifiziertes Weiterleiten von Requests und Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Tickettool
- Pflege der Wissensdatenbank
Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
- fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management
- Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
- Sehr gute Kenntnisse Application Software sowie [je nach Kundenumgebung weitere Tools oder Portatle]
- sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Einen Führerschein der Klasse B
Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:
- Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind
Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.
Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen _
- der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. _
- Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher _
- alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, _
- Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. _
- Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt._
**Niklas Bock** beantwortet Ihre Frage gerne.
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk in
vor 17 Stunden
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus Leinfelden-Echterdingen suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk / Fachinformatiker. Aufgaben - Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern per Telefon, Ticketsystem, etc. - Dokumentation und Priorisierung der Anfragen - Bearbeitung der Supportanfragen im Hard -...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Tintschl AG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre AufgabenProfessionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitAufgaben - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an...
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Teamkoordinator (M/w/d) Service Desk
Vor 4 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit#whatsnext: Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor genau Dich. Wir bieten eine unbefristete Anstellung und eine Übernahmemöglichkeit und direkt bei unserem Kunden Fuß zu fassen. **Aufgaben** - Technischer und fachlicher Ansprechpartner für die Agenten als auch Kunden - Überwachung der SLA's in Abstimmung mit dem...
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IT Mitarbeiter Second Level Support
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland msg life ag VollzeitIT Mitarbeiter Second Level Support (all genders) beim führenden Anbieter von Software, Beratung und Cloudlösungen für Versicherungsunternehmen Leinfelden-Echterdingen (bei Stuttgart) | befristet | Vollzeit | msg life ag Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann werde Teil unseres Teams. Unsere Software hilft...
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Kundenbetreuer Ersatzteil-service
Vor 7 Tagen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Roto Frank Professional Service GmbH VollzeitWir, die Firma Roto Frank, sind ein mittelständisches Familienunternehmen. Gegründet 1935 hat das Familienunternehmen bis heute seinen Stammsitz in Leinfelden-Echterdingen. Die Roto Frank Holding AG hat drei eigenständige Divisionen. Neben der Fenster - und Türtechnologie und der Dachsystemtechnologie ist der jüngste Geschäftsbereich die Roto...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH VollzeitDie All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland All Service Gebäudedienste GmbH VollzeitDie All Service Gebäudedienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und gehört zum Unternehmerverbund der All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement. Seit 1958 bietet die All Service Gebäudedienste GmbH deutschlandweit Lösungen und Konzepte im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements an. Zurzeit...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DENSERV Facility Service GmbH VollzeitDie DENSERV Facility Service GmbH ist ein Komplettanbieter mit Sitz in Stuttgart. Unser Einsatzgebiet erstreckt sich jedoch weit über Stuttgart, ganz Baden-Württemberg und darüber hinaus in die angrenzenden Bundesländer. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Immobilien und Produktionsbereiche. Unser Tagesgeschäft entlastet unsere Kunden und bietet...
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Mitarbeiter Im Lager
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Omega-Service GmbH VollzeitFür unseren Kunden in **Leinfelden-Echterdingen** suchen wir **Lagermitarbeiter**. Du bist der Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf! Ein volles Lager bringt dich nicht aus der Ruhe, und du liebst es, Ordnung in das Chaos zu bringen? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass alles genau dort landet, wo es hingehört....
