Systemadministrator & Supportingenieur 1st/2nd Level (Energiebranche) (M/F/d)
vor 2 Wochen
**Position**:
Systemadministrator & Supportingenieur 1st/2nd Level (Energiebranche) **(M/F/d)**
**Location**:
Berlin (100% on-site)
**Employment Type**:
Full-time
**Salary**:
EUR50,000 gross annually
**About the Company**:
The company we work with is a well-established company operating in the energy sector. They are currently looking for a reliable and detail-oriented **Application Support Engineer (1st Level) (M/F/d)** to join their internal IT team in Berlin. This position focuses solely on handling incoming support tickets and providing 1st level user assistance.
**Your Profile**:
- A degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent vocational training
- Proficiency in German (minimum C1 level) is mandatory
- English skills are a plus
- Excellent communication skills and a structured, service-oriented work style
**Your Responsibilities**:
- Handle support tickets efficiently and ensure timely issue resolution at the 1st level
- Categorize, prioritize, and document incidents using the internal ticketing system
- Provide basic troubleshooting, guidance, and documentation support to end users
- Escalate complex issues to 2nd or 3rd level teams as needed
- Ensure a smooth and professional user experience throughout the support process
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 50.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
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1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Systemadministrator (M/w/d) Für Den 1st / 2nd
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Pyrexx GmbH VollzeitDas sind wir Die Pyrexx GmbH ist Hersteller qualitativ hochwertiger Rauchmelder, Fachdienstleister der Wohnungswirtschaft und Lizenzgeber innovativer Softwarelösungen für die professionelle Organisation komplexer Dienstleistungs - und Verwaltungsprozesse. Im Bereich des Brandschutzes bieten wir perfekt abgestimmte Lösungen für Wohnungswirtschaft,...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d) in Berlin
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren renommierten Kunden aus Berlin mehrere 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben - IT Support per Telefon, remote und vor Ort - Installation, Administration und Überwachung von Windows-Systemen - Betreuung der Netzwerkdruckerumgebung - Betreuung der Client-Infrastruktur - Aufbau, Betrieb...
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Berlin, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit**Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Berlin**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...
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Berlin, Deutschland Bits & Bytes GmbH VollzeitLUST AUF NACHHALTIGE PROJEKTE? KOMM ZU UNS - DIE TÜR IST OFFEN! **System-Administrator (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support** Z E I T F Ü R E I N U P D A T E ? **Jetzt bewerben** Lust auf abwechslungsreiche Projekte für den Bio-Handel, supernette Kunden und ein wirklich tolles Team? In hellen, modern ausgestatteten Büroräumen im schönen Süden von...
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1st & 2nd Level Support (W m d)
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Dr. Jung & Partner Software & Consulting AG Vollzeit1st & 2nd Level Support (w|m|d) Mitarbeiter:in für den 1st & 2nd Level Support (w/m/d) gesucht Standort: Berlin Die Dr. Jung & Partner Software & Consulting AG ist ein Softwareunternehmen mit knapp über 20 Mitarbeiter:innen in Berlin. Seit über 20 Jahren bieten wir Lösungen im Bereich Baustoffprüfung, Baustoffqualitätssicherung und Baustellenlogistik...
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Specialist User Help Desk 1st
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner...
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IT-Administrator für 1st/2nd Level Support
vor 23 Stunden
Berlin, Deutschland Stiftung Warentest VollzeitIT-Administrator für 1st/2nd Level Support (m/w/d) bei Stiftung Warentest | softgarden View job here IT-Administrator für 1st/2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit Hybrid Lützowplatz 11-13, 10785 Berlin Ohne Berufserfahrung 02.12.25 Wir leben Verbraucherschutz. Unabhängig und objektiv. Wir recherchieren unabhängig, testen Produkte und Dienstleistungen und...
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Berlin, Deutschland STIFTUNG WARENTEST Vollzeit 48.800 € - 73.100 € pro JahrWir leben Verbraucherschutz. Unabhängig und objektiv.Wir recherchieren unabhängig, testen Produkte und Dienstleistungen und helfen Menschen, bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Arbeit mit Impact – ohne Werbedruck, ohne Kompromisse.Was bedeutet das konkret für Dich? Du arbeitest in einer Organisation, die seit 1964 auf Unabhängigkeit setzt. Wo...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Farmy AG VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen eine/n Technischer Support (1st und 2nd Level Support) für Farmy in unserem Berliner Büro (Remote möglich). Wenn du zusammen mit einem internationalen Team das beste Einkaufserlebnis im E-food-Commerce kreieren willst, dann ist dieser Job für dich! Hilf uns zusammen mit unserem 19-köpfigen Marketingteam mit Sitz in...
