Technischer Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Farmy AG Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen eine/n Technischer Support (1st und 2nd Level Support) für Farmy in unserem Berliner Büro (Remote möglich).

Wenn du zusammen mit einem internationalen Team das beste Einkaufserlebnis im E-food-Commerce kreieren willst, dann ist dieser Job für dich Hilf uns zusammen mit unserem 19-köpfigen Marketingteam mit Sitz in Zürich und Berlin unsere Vision vom eFood-Anbieter der Zukunft zu verwirklichen

Das ist Farmy

Farmy ist der Schweizer Online-Markt für den transparenten Wocheneinkauf direkt vom Produzenten. Durch unser ausgezeichnetes Logistikkonzept liefern wir schweizweit unvergleichlich frisch, emmissionsreduziert und zeitsparend direkt nach Hause. In den Metropolregionen Zürich, Lausanne und Genf liefern wir sogar kostenfrei mit unseren eigenen Elektro-Fahrzeugen.

**Mehr Frische**: Wir beziehen unsere Produkte direkt von unseren Produzenten - ohne Zwischenlagerung

**Mehr Durchblick**: Wir zeigen, wer unsere Lebensmittel produziert

**Mehr Nachhaltigkeit**: Wir vermeiden Plastikverpackungen, recyceln alle verwendeten Materialien und verhindern Foodwaste

**Mehr Klima**: Mit jedem Einkauf bei uns wird aktiv CO2 eingespart

**Mehr Zeit**: Wir ersparen unseren Kunden das Schlange-stehen im Supermarkt und bringen den Wocheneinkauf bis an die Haustür

Aufgaben
- Ansprechpartner für die Mitarbeiter wenn es um technische Anfragen und Störungen geht (1st und 2nd Level Support)
- Eigenständige Annahme von telefonischen/ schriftlichen Anliegen/ Anfragen im IT-System sowie deren Kategorisierung, Priorisierung und Vorqualifizierung für die weitere Bearbeitung
- Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
- Support von Hardware

Qualifikation
- Erster Berufserfahrung im IT-Bereich
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft
- Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen
- Erfahrungen mit Ticketsystemen, wie JIRA oder einem vergleichbaren Ticket-Tool
- Erfahrungen mit Service Desk¬ und Helpdesk-Organisation
- Kenntnisse im Support von Client-Hard
- und Software, Netzwerkdrucker, Scanner¬ und Telefonanlagen
- Fundierte Kenntnisse mit den gängigen Betriebssysteme (Windows 7/ Windows 10 / Mac OS)
- Du kommunizierst auf muttersprachlichem Niveau auf Deutsch und fliessend auf Englisch - sowohl mündlich als auch schriftlich

**Benefits**:
Ein buntes Team das hinter dir steht und mit dir an einem Strang zieht
- Spannende und vielfältige Aufgaben
- Lockere Team Atmosphäre
- Du hast eine tolle Idee? Raus damit, wir wollen sie hören
- Ein Budget zur persönlichen Weiterbildung
- eine Urban Sportsclub Mitgliedschaft
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeit-Modell

Wir ermöglichen dir eine extrem steile Lernkurve - sowohl fachlich als auch persönlich. On-top bieten wir ein nachhaltiges und zukunftsorientiertes Produkt, hinter dem du zu 100% stehen kannst.

Gutes Essen, ein offenes und freundliches Miteinander, sowie flache Hierarchien sind bei uns selbstverständlich

Das alles hört sich nach dir an? Du möchtest gemeinsam mit uns die Welt ein bisschen grüner machen?

Wir freuen uns auf dich

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Technischer Support (m/w/d) in Berlin gesucht! Bist du technikaffin und hast Freude daran, anderen zu helfen? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support in Berlin, der unser Team verstärkt! Deine Aufgaben: - Notrufausschaltungen: Verantwortlich für die Durchführung von Notrufausschaltungen und die Sicherstellung...

  • Internationaler Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland WPR HR-Services GmbH Vollzeit

    Für ein weltweit operierendes Maschinenbauunternehmen mit ca. 1500 Mitarbeitern besetzen wir die Vakanz "Internationaler Technischer Support (m/w/d)" im Innendienst. **Aufgaben**: Als technischer Support sind Sie bei unserem Kunden Teil des Service Teams und die erste Anlaufstelle für die internationalen Kunden bei allen möglichen Vorkommnissen im...

  • Teamleiter Technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen GesundheitsversorgungDu hast Freude daran, Menschen zu führen, Strukturen zu schaffen und gleichzeitig nah an der Technik und unseren Kund:innen zu bleiben? Du möchtest ein Team entwickeln, Prozesse gestalten und aktiv dazu beitragen, dass die digitale Gesundheitsversorgung reibungslos funktioniert?Dann bist du...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland GEP german energy power GmbH Vollzeit

    **Technischer Support (m/w/d) - Vollzeit vor Ort in Berlin** **Über uns** Wir sind **GEP German Energy Power**, ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, spezialisiert auf den Verkauf und die Installation von Wärmepumpen sowie weiteren nachhaltigen Heizsystemen. Unser Ziel: moderne, energieeffiziente Lösungen für Haushalte in ganz...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Technischer Support

    vor 21 Stunden

    Berlin, Deutschland GEP german energy power GmbH Vollzeit

    **Technischer Support (m/w/d) - Vollzeit vor Ort in Berlin** **Über uns** Wir sind **GEP German Energy Power**, ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, spezialisiert auf den Verkauf und die Installation von Wärmepumpen sowie weiteren nachhaltigen Geräten. Unser Ziel: moderne, energieeffiziente Lösungen für Haushalte in ganz Deutschland...

  • Technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Surf- und Segelschule Müggelsee Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in im Technischen Support (m/w/d), der/die unser Team bei der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden:innen sowie bei der Lösung technischer Fragestellungen unterstützt. In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner:in für technische Anfragen, analysieren Probleme und bieten...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger)Was bekommen Sie geboten:+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung+ 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial+ 37,5 Stunden pro Woche+ Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30...

  • Mitarbeiter technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Ergopack Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Standort Lauingen/DonauDeine AufgabenBearbeitung und Abwicklung von nationalen und internationalen ServiceanfragenTechnischer Support für unsere Kunden und AußendienstmitarbeiterBearbeitung und Abwicklung von Reklamationen, Garantieanträge und ServiceverträgeVerwaltung unserer LeihsystemeBearbeitung von ErsatzteilanfragenDeine StärkenErfahrung in der...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    2300 € - 2600 € pro Monat Sie haben Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)** im Homeoffice für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: -...