Customer Care Coordinator
vor 1 Woche
**Stellenbeschreibung**:
Du brennst für Kundenzufriedenheit und möchtest unsere Kunden auch nach dem Kauf glücklich machen? Dann starte jetzt Deine neue Reise mit **Swatch & Flik Flak** an unserem Standort in **Eschborn** als
**Customer Care Coordinator (all genders) in Teilzeit 20 Stunden**
**Dafür suchen wir Dich**:
- Mit unseren Kunden bist Du über diverse Kommunikationskanäle (z.B. E-Mail, Live Chat, Social Media) im ständigen Austausch, um deren Bedürfnisse zu erkennen und daraus Maßnahmen abzuleiten.
- Du unterstützt aktiv bei der Implementierung neuer Projekte.
- Du arbeitest eng mit den jeweiligen Schnittstellen zusammen und bist im ständigen Austausch.
- Die Pflege und Bedienung der Customer Care Tools, sowie die Erstellung von Reports und den Versand an die Führungskraft liegen in Deinem Verantwortungsbereich.
- Du erledigst kleinere Servicearbeiten an Uhren (Armbänder adaptieren, Batterien wechseln etc.).
- Allgemeine, administrative Bürotätigkeiten gehören selbstverständlich in Deinen Aufgabenbereich inkl. der Reklamationsbearbeitung via SAP.
**Was Dich dafür auszeichnet**:
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst.
- Eine kommunikative sowie aufgeschlossene, kundenorientierte Ansprache zeichnen Dich aus.
- Erfahrungen mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel, Word und Powerpoint sowie SAP und bestenfalls Sales Force wünschenswert.
- Du hast eine Vorliebe für technische Neuheiten und Tools.
- Du besitzt verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Bei der Arbeit gehst Du es lösungs
- und zielorientiert an.
- Du hast ein hohes Maß an Selbstmotivation um Dich ständig weiterzuentwickeln.
- Flexible Arbeitszeiten stellen für Dich keine organisatorische Herausforderung dar.
**Damit Du Dich bei uns wohlfühlst, bieten wir Dir**:
- Tauche mit uns ein in die faszinierende Welt von Swatch und lass Dich davon mitreißen.
- Freue Dich auf eine befristete Anstellung in einem familiengeführten Schweizer Traditionsunternehmen.
- 30 Urlaubstage, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld - für uns eine Selbstverständlichkeit.
- Nutze alle unsere Social Benefits von Betrieblicher Altersvorsorge über Mitarbeiterrabatte bis hin zu Jobrad und Firmenfitness.
- Teamgeist und Du Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Deinen eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen.
- Persönliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet inklusive Welcome Day für neue Mitarbeitende.
**Time is what you make of it** - wenn Du ein Teil der Swatch Group Welt werden möchtest, dann nutze Deine Zeit und zeig uns wie Du tickst Bewirb Dich jetzt über nachfolgenden Link auf unserem Karriereportal und teile uns mit, an welchem Standort Du durchstarten möchtest
**Diversität, Inklusion und Chancengleichheit**
Wertschätzung, Fairness und Gleichbehandlung sind die Grundregeln innerhalb der Belegschaft, und ein zentraler Erfolgsfaktor für die Swatch Group. Wir wissen Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz wertzuschätzen und bevorzugen Bewerbende die schwerbehindert sind, bei gleicher Eignung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Herstellers von Markenuhren, der Swatch Group.
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Eschborn, Deutschland Swatch Group Vollzeit**Firmenbeschreibung** Das 1892 in Lancaster, Pennsylvania, gegründete Unternehmen Hamilton kreiert Uhren, die sich durch ein einzigartiges Gleichgewicht zwischen Authentizität und Innovation auszeichnen und führt als Mitglied der Swatch Group den „American Spirit“ und echte Schweizer Präzision zusammen. Die Uhren von Hamilton, dem Uhrmacher der...
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Transportation Coordinator
vor 1 Woche
Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. VollzeitTo strengthen our European headquarter in Frankfurt am Main, we are currently looking for a **Transportation Coordinator (m/w/d)**: **About us**: MOBIS Parts Europe N.V. is the European branch of Hyundai MOBIS, a worldwide leading supplier of genuine parts and accessories in the field of automotive. Together with Hyundai Motors and Kia Motors, Hyundai MOBIS...
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Customer Solution Engineer
Vor 6 Tagen
Eschborn, Hessen, Deutschland LG Slovenská republika Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr"We connect science to life for a better future."LG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The corporate headquarter is in Seoul (South...
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Remote Support Specialist
vor 1 Woche
Eschborn, Deutschland Siemens Healthineers VollzeitDo you want to help create the future of healthcare? Our name, Siemens Healthineers, was selected to honor our people who dedicate their energy and passion to this cause. It reflects their pioneering spirit combined with our long history of engineering in the ever-evolving healthcare industry. - We offer you a flexible and dynamic environment with...
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Diploma Student
vor 1 Woche
Eschborn, Deutschland SAP Vollzeit**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program**: The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**: meet with mentors, make new...
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Internship Logistics
vor 1 Woche
Eschborn, Hessen, Deutschland LG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr"We connect science to life for a better future."LG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The corporate headquarter is in Seoul (South...
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Intern Supply Chain Management
Vor 3 Tagen
Eschborn, Deutschland LG Chem Europe GmbH VollzeitLG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The corporate headquarters are in Seoul (South Korea) and more than 18,000 employees work for...
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Internship Logistics
vor 1 Woche
Eschborn, Hessen, Deutschland LG Chem Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrJob DescriptionLG Chem Europe GmbH"We connect science to life for a better future."LG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The...
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E-commerce Coordinator
vor 23 Stunden
Eschborn, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Betreuung und Organisation des Tagesgeschäfts des Tissot Online-Shops für Deutschland (Auftragsbearbeitung - und Überprüfung, Kommunikation mit Endverbraucher per Telefon und E-Mail) - Verantwortung für die Aktualisierung des deutschen Online Auftrittes mit verkaufsfördernden Maßnahmen sowie deren Monitoring - Schnittstelle...
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Working Student
Vor 3 Tagen
Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. VollzeitTo strengthen our European headquarter in Frankfurt am Main, we are currently looking for a **Working Student - Validation Technician Infotainment (M/F/d)**: **About us**: To further strengthen our position among the leading companies in the automotive industry, MOBIS Parts Europe N.V. is expanding its R&D Center at its European headquarters in Frankfurt to...
