Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/Englisch

vor 21 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SNIPES Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam mit dem Onlineshop und einer Vertriebsagentur unser Kerngeschäft aus. Aber SNIPES ist mehr als das: Wir sind tief in der globalen Streetculture Community verwurzelt, arbeiten mit Schlüsselfiguren aus der Szene zusammen und engagieren uns insbesondere in den Bereichen Musik, Dance und Action Sports für talentierte Sportler oder kreative Künstler. Wenn du bereit bist, dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen und Streetculture und Urban Fashion dein Ding ist, dann werde Teil der SNIPES Family

Aufgaben

  • 360° Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat

  • Telefonische Annahme und anschließende Abwicklung von Kundenbestellungen

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren

  • Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen

  • Dateneingabe und -pflege

Qualifikation

  • Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche

  • Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen

  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch und Englisch

  • Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr

Benefits

Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events / Urban Sports Club

Join the SNIPES Family

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 14 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wir über10.000 Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das...

  • Logistiker (w/m/d) mit Ausbildung, Studium, oder Berufserfahrung - Deutsch/Englisch

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GTG Logistics GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die GTG Logistics GmbH, ein führender Logistikdienstleister im Ost-West Frachtgeschäft, sucht ab sofort eine motivierte Kauffrau oder motivierten Kaufmann mit Logistikerfahrung zur Verstärkung unseres kleinen Teams in Köln-Poll.Die Position ist vielseitig und abwechslungsreich, da wir eine große Bandbreite an interessanten Kunden aus verschiedenen...

  • Senior Backend Developer

    vor 19 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paymenttools (Deutsch) Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Paymenttools hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zahlungslandschaft für Händler in Europa zu verändern. Mit mehr als 4,4 Milliarden Besuchern pro Jahr in unseren mehr als REWE Group Märkten und Reisebüros in 21 Ländern wissen wir genau, was Verbraucher und Händler brauchen, wenn es ums Bezahlen geht. Wir glauben fest daran, Zahlungen nahtlos und...

  • Technischer Mitarbeiter m/w/d Kundenservice

    vor 19 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERICHSuKONERTZ Gruppe Vollzeit

    Sie verfügen über technisches Verständnis, Organisationstalent und Kommunikationsstärke?Dann übernehmen Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in der Qualitätssicherung nach Bauabnahme – mit vollem technischem Anspruch, aber ohne den typischen Baustellenstress. In Teilzeit (ab 16 Stunden) oder Vollzeit – an einem unserer Standorte in Aachen,...

  • Stellvertretende Teamleitung Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2fa103be-79b9-4ac2-86c8-08d79742434b Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    AufgabenProfilWir bietenOrt:50933 Köln |Vertragsart:Voll-/Teilzeit, unbefristet |Job-ID:918755Was Wir Zusammen VorhabenAls einer der führenden Weinfachhändler Europas vertreibt der Kölner Weinkeller hochwertige Weine und führt die besten Weine namhafter Winzer:innen aus aller Welt in seinem Sortiment. Unsere Mitarbeitenden leisten dabei den wichtigsten...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit 14.500 € - 15.000 € pro Jahr

    Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Insurance Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Willkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 125 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen...