Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice (Inbound), Köln
Vor 3 Tagen
Für unseren Kunden einen Konzern aus dem Versicherungsbereich, der aktuell rund 8300 Mitarbeitende beschäftigt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound).
**Ihre Aufgaben**:
- Übernahme und fallabschließende Bearbeitung/Beantwortung aller eingehenden telefonischen Anfragen von Endkunden
- Themenschwerpunkte sind dabei bestehende Krankenversicherungen
- Erteilung von Vertragsauskünften und Auskünfte zu Bearbeitungsständen
- Änderung von vertrags
- und personenbezogenen Daten
- Erstellung von Bescheinigungen, Informationsschreiben und Änderungsangeboten
**Ihr Profil**:
- Sie sind serviceorientiert und haben Freude daran Menschen weiterzuhelfen
- Sie sind kontaktfreudig, wortgewandt und lösungsorientiert
- Sie haben Spaß am Telefonieren und können sich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen
- Sie sind PC-affin und mit digitalen Medien vertraut
- Auch Quereinsteiger sind willkommen
**Was wir bieten**:
- Einen interessanten Einsatz mit Perspektive bei einem großen Versicherungskonzern mit sehr guter Anbindung
- Eine strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- Unsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und des Einsatzes
- Auf Wunsch stellen wir Ihnen in einem gemeinsamen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Rückfragen im Vorfeld zu Ihrer Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin ist:
Michèle Lüthge
Telefon: 0214 8690 9124
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Bochum, Deutschland Sprint Sanierung GmbH VollzeitSprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.400 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice in Köln
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung VollzeitIBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal - Köln - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung **WEITER mit BILDUNG**: - Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 18 Stunden
Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung** **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort...
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Bochum, Deutschland naturstrom AG VollzeitEnergiewende mitgestalten natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als natur...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 19 Stunden
Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG VollzeitDich begeistert die unterschiedlichsten IT-Fragestellungen und zudem verfügst Du über ein gutes kaufmännisches Verständnis? Du hast Spaß an der Arbeit im Kundensupport und stehst anderen gerne mit Rat und Tat zur Seite? _ - Wenn Du Dich in diesen Punkten wiederfindest, dann starte jetzt mit uns als technisch / kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in...
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Call Center Agent Inbound
Vor 3 Tagen
Bochum, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitSchnell eine neue Beschäftigung mit Perspektive? Dann schnell bewerben! **Telefonische Kundenberater (m/w/d) Retention Inbound** **Stellenbeschreibung**: - Sie bearbeiten E-Mail-Anfragen und telefonische Anfragen von Bestandskunden - Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen und spezifische Lösungen anbieten - Bearbeitung von Clearingfällen und die dazu...
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Mitarbeiter (M/w/d) Callcenter Inbound;
Vor 3 Tagen
Bochum, Deutschland IWQ Holding GmbH Vollzeit**Wer wir sind** Die **EuBiA** (Europäische Bildungsakademie) ist ein Bildungs - und Beratungsunternehmen mit Standorten in NRW, Schleswig-Holstein, Hamburg und Berlin, wie auch in Marokko. Als solches haben wir uns auf die Konzeption und Durchführung von geförderten Bildungsmaßnahmen, Coachings, Sprachkursen sowie auf Weiterbildungsangebote für...
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Versicherungskaufmann (M/w/d) Im Kundenservice
vor 18 Stunden
Bochum, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH VollzeitDer Unternehmenserfolg unseres Kunden reicht über 200 Jahre in die Vergangenheit zurück. Als etabliertes Versicherungsunternehmen beschäftigt das Unternehmen knapp 6000 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Köln. Mit etwa 4 Millionen Mitgliedern gehört unser Kunde zu den größten deutschen Versicherungskonzernen und legt dabei stets Wert auf eine...
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Inbound-mitarbeiter (W/m/d) in Voll- Und Teilzeit
vor 18 Stunden
Bochum, Deutschland Direct Call GmbH VollzeitAls größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Seit über 15 Jahren sind dielangjährigen Mitarbeiter unseres firmeneigenen Call-Centers in Bochum zentraler Bestandteil unseres Erfolges. Wir bieten Ihnen einen sicheren...
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Zfa, Zmp, Zmf, Zahnarzt
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland Zentrum für Zahngesundheit Köln Vollzeit**Zahnmedizinische Fachangestellte **(m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. **Auszubildende **(m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. **Prophylaxekraft** (m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. **Zahnmedizinische Prophylaxeassistenz / ZMP** (w/m/d) in Köln-Lindenthal gesucht. Wir bieten: - überdurchschnittliches Gehalt - Einmalzahlung von 2000 Euro nach...