First-/second Level Supporter

vor 2 Wochen


Stuttgart, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Zum Einsatz bei unserem Kunden, ein erfolgreiches Automotive-Unternehmen, suchen wir Sie ab sofort für den Raum Stuttgart als First-/Second Level Supporter (m/w/d).

**Ihre Aufgaben**:

- Soft
- und Hardware Störungsanalyse sowie Störungsbehebung im Erstkontakt
- Eigenständige Übernahme des Ticketsystems bis zum Ticketabschluss
- Bearbeitung der Tickets gemäß Incidentmanagement
- Eingangsprüfung aller Tickets auf vollständige Daten und Datenqualität
- Unterstützung bei der Ermittlung der Kundenzufriedenheit
- Administration der Userdaten sowie Benutzer-Ressourcen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) im Bereich Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im First Level Support von Vorteil
- Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Hatice Talaz

**Modis GmbH**: Information Technology

Friedrichstr. 6

70174 Stuttgart

Telefon +49 711/351663 228



  • Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Second Level Support (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...


  • Stuttgart, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere DEVK vor Ort...


  • Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf,...

  • First Level-

    Vor 2 Tagen


    Stuttgart, Deutschland LUXOR SOLAR GMBH Vollzeit

    Wir bei Luxor Solar sind ein dynamisches Team - inspiriert und motiviert von der großen Idee der Solarenergie. Als Hersteller hochwertiger Photovoltaik-Module bringen wir seit über 17 Jahren mit unseren Partnern die Energiewende auf dem Globus voran. Mit flachen Hierarchien, einem kollegialen Arbeitsklima und einer offenen und direkten Kommunikation...


  • Stuttgart, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum...


  • Stuttgart, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Wir suchen aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: - es erwartet Sie ein Einsatz bei einem...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen **Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit am Standort Stuttgart-Nord. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. **Ort**: Stuttgart **Vorteile**: - es erwartet Sie ein Einsatz bei einem wirtschaftlich gefestigten Unternehmen...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen


    Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? Wir suchen imRaum Bruchsalab sofort einenIT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt.Ihre Aufgaben Vom First Level Support...


  • Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart JOBPROFIL  - ID 3115 AUFGABEN Entgegennahme von...