2nd Level Support

vor 10 Stunden

Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? Wir suchen imRaum Bruchsalab sofort einenIT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt.Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenAnsprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportDokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenPlanung und Durchführung der theoretischen und praktischen WeiterbildungIhr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-SupportSicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office AnwendungenGute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure ADGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation sowie mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgtAusgeprägte Serviceorientierung und TeamfähigkeitBegeisterung für IT und neue TechnologienIhre Benefits Unbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt bei übertariflicher BezahlungVermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit…und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenAls einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unterDIS AG Information TechnologyFrühlingstraße 1076131 KarlsruheTelefon +49 0721/

  • 1st/ 2nd Level Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser...

  • 1st + 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st + 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st + 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Stuttgart.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und...

  • 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Stuttgart. Ihre Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und...

  • IT-System Support  (m/w/d) – 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag Vollzeit

    IT-System Support  (m/w/d) – 2nd Level bei Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG | softgarden View job here IT-System Support  (m/w/d) – 2nd Level Teilzeit Hybrid Maybachstraße 8, 70469 Stuttgart Mit Berufserfahrung 11.11.25 Wir freuen uns auf dich!Für unser Team technischer Support suchen wir zum nächstmöglichen...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level in Stuttgart JOBPROFIL  - ID 3114 AUFGABEN...

  • Fachinformatiker 1st Und 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    **DEIN NETZWERK** Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland. **DEINE AUFGABEN** - 1st und 2nd Level Kundensupport u.a. remote - Annahme von Störungen per Telefon...

  • Technical Service/ 1st

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...

  • Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) – 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir freuen uns auf dichFür unser Team technischer Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart in Teilzeit h/Wo) für 24 Monate befristet eine*nTechnischen Kundenbetreuer (m/w/d) – 2nd Level SupportDeine Aufgaben:Du bearbeitest und dokumentierst eigenverantwortlich technische Supportanfragen rund um unsere Software- und...

  • IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen! - m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen!! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...