1st Level Supporter

Vor 2 Tagen

Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für einen unserer Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „1st Level Supporter“ (m/w/d) für den Standort Georgensgmünd bei Nürnberg.

**Ihr neues Aufgabenfeld**:

- IT-Anwenderbetreuung
- Installation und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Unterstützung bei der Überwachung der lokalen Serversysteme
- Durchführung der täglichen Datensicherung
- Dokumentation im Ticketsystem

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen (Windows 10 & 11) und Servern
- Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
- Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit

**Das wird Ihnen geboten**:

- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
- Gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung
- Mobiles Arbeiten
- Deutschlandticket und Bikeleasing

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant

+49 40 514007-180

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.

  • Mitarbeiter (Gn) 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) 1st level support** Standort: Nürnberg Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. - Für unseren namhaften...

  • 1st-level-support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    1st-Level-Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ab sofort suchen wir, in Vollzeit für unseren bekannten Kunden in Nürnberg einen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support** Standort: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im...

  • 1st/(2nd) - level-support-für Servicedesk M/w/d

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen 1st/(2nd)-Level-Supporter für Servicedesk m/w/d. 1st Level: - Benutzerverwaltung Active Directory und Azure Active Directory - Verwaltung von Verteilerlisten - Qualifizierung und Lösung von Anfragen im Office und Client-Umfeld - Qualifizierung und Weitergabe von Tickets in nachgelagerte Service-Einheiten -...

  • 1st-level-support (M/w/d) Z-b1

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit

    **1st-level-support (m/w/d) Z-B1** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebes in IT-Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen...

  • 1st & 2nd-level-support (M/w/d) Z-b1

    Vor 4 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit

    **1st & 2nd-level-support (m/w/d) Z-B1** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebes in komplexen IT-Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting -...

  • Mitarbeiter Service Desk 1st

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...

  • Systemadministrator 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Printing Company C. H. Beck Vollzeit

    ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit Als 1st Level Support in der IT Abteilung sind Sie für die Ticket-Annahme, Inventarisierung und für den Aufbau und die Installation von Clienthardware und Peripheriegeräten verantwortlich. Dabei erstellen und pflegen Sie die Dokumentationen sowie die Anleitungen für unsere Endbenutzer. Die Annahme und Bearbeitung...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Nürnberg **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...