1st-level-support (M/w/d)
Vor 3 Tagen
1st-Level-Support (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.
**Ab sofort suchen wir, in Vollzeit für unseren bekannten Kunden in Nürnberg einen Mitarbeiter für 1st-Level-Support.**
**Ihre Aufgaben**:
- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Standardproblemen (z.B. Passwort vergessen, Freischaltungen von Ausweisen für Drucker, etc.)
- Weiterleitung der Tickets an den 2nd Level-Support
**Ihre Qualifikation**:
- Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 / 11, Office365)
- Grundkenntnisse in PC-Hardware Gute Deutschkenntnisse in Wort &
- Schrift Gute Englischkenntnisse wünschenswert
**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, der Tschechischen Republik und den USA.
In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Individuelle Beratung und Karriereplanung
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung
**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **in Teil - oder Vollzeit. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support**: **Einsatzort**: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen des **1st Supports**: -...
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Nuernberg, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen 1st/(2nd)-Level-Supporter für Servicedesk m/w/d. 1st Level: - Benutzerverwaltung Active Directory und Azure Active Directory - Verwaltung von Verteilerlisten - Qualifizierung und Lösung von Anfragen im Office und Client-Umfeld - Qualifizierung und Weitergabe von Tickets in nachgelagerte Service-Einheiten -...
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Fachinformatiker (M/w/d) 1st Level Support
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland ALB FILS KLINIKEN GmbH VollzeitDie ALB FILS KLINIKEN sind mit rund 2500 Mitarbeitenden an zwei Standorten einer der größten Arbeitgeber im Landkreis Göppingen. Mit 775 Betten, rund 50 Fachkliniken, -zentren und Instituten sowie rund 150.000 ambulanten und Stationären Patient*innen sind wir das größte Klinikum zwischen Stuttgart und Ulm und zudem akademisches Lehrkrankenhaus der...
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1st-level-support (M/w/d) Z-b1
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit**1st-level-support (m/w/d) Z-B1** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebes in IT-Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen...
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Supporter (M/w/d) Im 1st Level
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit**Meine Aufgaben**: - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) - Remote Analyse und Lösung via Incident - und Changemanagement - Administration und Überwachung der Systemumgebung - Softwarepflege, Patch...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) - Remote Analyse und Lösung via Incident - und Changemanagement - Administration und Überwachung der Systemumgebung - Softwarepflege, Patch...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Ober Scharrer Gruppe GmbH VollzeitÜber uns - Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 1.800 Mitarbeitende haben bei uns einen spannenden, (krisen-)sicheren und familienfreundlichen Arbeitsplatz. Dazu gehören flache Hierarchien genauso wie vielfältige Fortbildungsangebote.- Unser Unternehmen wächst - wir suchen...