1st / 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 1 Woche
**1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Heilbronn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. **Sie haben die Möglichkeit in der Position zum Großteil vom Home-Office aus zu arbeiten.** Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz - und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer - und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen. **Ihre Aufgaben als **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d)** - Zentraler Ansprechpartner (w/m/d) bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT - Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote (Gegebenenfalls Weiterleitung von Anfragen an den nachgelagerten Support-Level) - Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem - Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung (w/m/d) im IT-Bereich, oder vergleichbare Berufserfahrung - Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk - Gute Fachkenntnisse in der Microsoft Systemlandschaft - Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen - Basiswissen im Umgang mit Citrix - Erste Erfahrung mit Active Directory - Sehr gute Kenntnisse in MS Office und MS Teams - Ausgeprägte Kunden - und Qualitätsorientierung - Selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift **Vorteile bei Robert Half** - Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob) - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen - Attraktive Sozialleistungen - Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen - Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich online als 1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **06790-0012546962**: - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Fisun Tahsim - Kücükyarma von Robert Half gerne zur Verfügung. _Bitte beachten Sie, dass die aktuelle Covid-19 Situation keine Auswirkungen auf unseren Bewerbungsprozess hat. Als Alternative zu persönlichen Gesprächen bieten wir aktuell Telefon - oder Video-Interviews an. _
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Heilbronn Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im KreisSuchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtigHast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen - sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben, sondern...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis! Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig! Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen - sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben, sondern...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis!Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis! Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig! Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen – sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben,...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis! Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig! Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen – sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben,...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis! Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig! Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen – sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben,...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis! Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig! Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen - sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben, sondern...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis!Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im Landratsamt Heilbronn genau richtig!Hast Du Lust, Verantwortung zu übernehmen – sowohl fachlich als auch menschlich? Willst Du IT nicht nur betreiben, sondern...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis!Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im...
-
Heilbronn, Deutschland Landratsamt Heilbronn VollzeitGestalte Deine Zukunft mit uns - Willkommen im Kreis!Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.Suchst Du einen Arbeitsplatz, der Dir Sicherheit bietet und gleichzeitig Raum für Deine persönliche Entwicklung lässt? Dann bist Du bei uns im...
