Customer Service Representative
vor 1 Woche
Binance is the global blockchain company behind the world's largest digital asset exchange by trading volume and users, serving a greater mission to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.
Are you looking to be a part of the most influential company in the blockchain industry and contribute to the crypto-currency revolution that is changing the world?
Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information.
Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class cryptocurrency exchange platform.
Support will be in Polish & English, applicants need to speak both languages.
**Responsibilities**:
- Handle 7*12H high volume live chat and other online tools
- Provide accurate, valid and comprehensive information
- Follow communication procedures, guidelines, and policies
- Support other business units with customer liaison, accurately document customer requests
- Manage complaints, provide proper solutions and options within the time limits; follow up to secure resolution
- Go the extra mile to engage customers
**Requirements**:
- College degree or above
- Fluent Polish language, and advanced English speaker
- Minimum 1 year experience in customer service, preferably in finance or E-commerce industry. Outstanding new graduates are also welcomed to apply
- High level of honesty and integrity; Proactive and meticulous; A sense of responsibility and team work spirit
- Ability to work under pressure, strong communication skills and exceed beyond expectation
- Passionate for customer service industry and can accept to work under different work shifts
- Positive about the crypto industry **Working at Binance**:
- Do something meaningful; Be a part of the future of finance technology and the no.1 company in the industry
- Fast moving, challenging and unique business problems
- International work environment and flat organisation
- Great career development opportunities in a growing company
- Possibility for relocation and international transfers mid-career
- Competitive salary
- Flexible working hours, Casual work attire
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit um bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** durchzustarten! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und Absatzgesellschaft primär auf die...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit**Customer Service Representative**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 52365- Type of work: On site- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: Frankfurt am Main, DE: **Stellenbeschreibung** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (m/w/d). **Verantwortungsbereiche** - Annahme von...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland eToro VollzeiteToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, um als **Customer Service Representative (m/w/d)** durchzustarten und somit den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Karriere zu gehen. Es handelt sich bei unserem Kundenunternehmen, welches ein Teil einer internationalen Gruppe ist, um die Vertriebsgesellschaft. Das Unternehmen hat sich...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland eToro VollzeiteToro ist die Trading - und Investmentplattform, die es Nutzern ermöglicht, einfach und transparent zu investieren, sich auszutauschen und voneinander zu lernen. Gegründet im Jahr 2007, verfolgen wir die Vision einer Welt, in der jeder handeln und investieren kann - unkompliziert und mit voller Transparenz. Unsere Plattform basiert auf Zusammenarbeit und...
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Customer Service Representative
vor 4 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZURU Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrÜber unsGegründet im Jahr 2003 von den Brüdern Nick und Mat Mowbray, hat sich ZURU schnell zu einem internationalen Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten weltweit entwickelt. Als eines der größten Spielzeugunternehmen der Welt umfasst unser global anerkanntes und preisgekröntes Markenportfolio unter anderem Bunch O...
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German customer service representative
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Cross Border Talents VollzeitJob Opportunity: German-Speaking Customer Service Representative Location: Athens, Greece (On-site & Remote Options Available) Work Type: Full-Time, Permanent 🪪 Eligibility: EU Citizens Only About the Role Are you fluent in German and passionate about helping customers? Join our international team in sunny Athens, Greece! Youll support customers via...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZURU Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrÜber uns Gegründet im Jahr 2003 von den Brüdern Nick und Mat Mowbray, hat sich ZURU schnell zu einem internationalen Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten weltweit entwickelt. Als eines der größten Spielzeugunternehmen der Welt umfasst unser global anerkanntes und preisgekröntes Markenportfolio unter anderem Bunch O...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrWe are TÜV Hessen.Strong together.For 150 years, TÜV Hessen has been ensuring the safety, environmental protection, quality, and marketability of facilities, products, and services. With our expertise and more than 1,400 employees, we conduct independent and objective testing and certification, thereby standing for a secure future and trust in the TÜV...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit**Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...