Customer Service Representative

Vor 4 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

**Customer Service Representative**:
**POSITION SNAPSHOT**:

- JobReq ID: 52365- Type of work: On site- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: Frankfurt am Main, DE:
**Stellenbeschreibung**
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (m/w/d).

**Verantwortungsbereiche**
- Annahme von Reklamationen und Hinweisen (Rechnung, Lieferung, Verzug etc.) und deren Bearbeitung
- Großkundenbetreuung
- Erstellung von bereichsspezifischen Auswertungen und Statistiken,
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, insbesondere Digitalisierung bestehender Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Außendienst
- Technischer Support Level 1
- Aktiver Verkauf am Telefon: Unterstützung des Außendienstes bei der Erschließung neuer Vertriebskanäle, Vorstellung von oder Erinnerung an Verkaufsaktionen (Promotions), aktiver Hinweis auf neue Produkte, Testsieger und Alternativen, Sortimentserweiterungen

**Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder vergleichbaren Bereich
- Produkt
- oder Branchenkenntnisse wären von Vorteil
- Digitales Mindset, sehr guter Umgang mit SAP ERP und gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Hands-on Mentalität, Proaktivität und Entwicklungsbereitschaft
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum sollten Sie sich bewerben?**
- Unsere Mitarbeiter liegen uns am Herzen und wir möchten ihnen die Möglichkeit bieten, sich zu entwickeln und zu wachsen.
- Man lernt nie aus. Sie werden die Möglichkeit haben, sich über unser Learning Management System, das auch mit LinkedIn Learning verbunden ist, weiterzuentwickeln.
- Bridgestone als globales Unternehmen bringt Ihre Karriere auf die nächste Stufe, indem Ihnen Möglichkeiten geboten werden, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Sie werden die Möglichkeit haben, ein dynamisches und herausforderndes Umfeld zu erleben und an unterschiedlichen und innovativen Projekten zu arbeiten.
- Wir helfen Ihnen, Ihre Karriere voranzutreiben und arbeiten in einer Feedback-Kultur, die Sie anerkennt und Ihre Entwicklung fördert.
- Sie werden die Möglichkeit haben, sich an unseren Corporate Social Responsibility Aktivitäten zu beteiligen.
- Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir Ihnen z.B. Smartworking, flexible Arbeitszeiten...

**MORE INFORMATION**:
**We are looking forward to hearing from you**

**DISCLAIMER**:
Diversity and inclusion are a central part of Bridgestone EMEA’s values at the highest level. This is key for our people to show a passion for excellence for improving society connected to the world in which we live. Our commitment to diversity, is linked to our founders mission of ‘Serving Society with Superior Quality’, which is essential in shaping and creating the organization, serving all people, respectfully, connected to our business. We recognize that everyone is different and that attracting, developing and retaining our employees will create a sustainable working environment which is essential to our success. This means that all job applicants and members of staff will receive equal treatment and that we will not discriminate in particular on grounds of gender, marital status, race, ethnic origin, color, nationality, national origin, disability, sexual orientation, religion or age.

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf eine neue Ebene zu heben, indem Sie bei einem führenden multinationalen Unternehmen aus der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative - Auftragsabwicklung (m/w/d)** einsteigen! Die deutsche Tochtergesellschaft konzentriert sich vor allem...

  • Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, um Ihre Karriere bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** auf die nächste Stufe zu heben! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland CECS Centre Vollzeit

    **We are seeking a Customer Service Representative, who has high standards and is effective in building relationships with staff, customers, and clients.** The position requires a variety of routines from assisting prospective & Documentation of data and updating customer records based on interactions Develop and maintain a knowledge base of the evolving...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland CSC (Corporation Service Company) Vollzeit

    **Title: Customer Service Representative** **Location: Wiesbaden/Frankfurt** **Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm** **Hybrid - 3 days in the office** - Are you passionate about delivering excellent customer service? _ - We are too!We are currently hiring a **Customer Service Representative**to support our global clients in a professional...

  • German Speaking Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    German Speaking Customer Service Representative - Porto (On-site) Location: Porto, PortugalWork Model: Onsite Working HoursMonday to Sunday: 06:00 – 21:00 (Rotative shifts)2 rotative days off Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for delivering high-quality support to customers, handling inquiries efficiently, and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Dover Corporation Vollzeit

    **Customer Service Representative (f/m/d)**: - Location: Frankfurt, HE, DE, 64546 - Work Arrangement: Hybrid **About Us** At Colder Products Company (CPC), we’re on a mission to provide innovative solutions that redefine connections. Our commitment to quality and collaboration drives us to create products that make a difference in our customers’...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HOYA Surgical Optics Vollzeit

    About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als** Customer Service Representative (m/w/d) **Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, das sich auf die Innovation und Verbesserung des medizinischen Fortschritts spezialisiert hat. Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Technologie für die medizinische Versorgung. Als...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Cencora Vollzeit

    **Job Details**: - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job - Communicate with various internal departments on a...

  • Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Dutch Speaking Customer Service Representative – Lisbon (On-site) Location: Lisbon, PortugalWork Model: On-siteStart Date: 8 January 2026 Working Hours Monday to Friday: 08:00 AM – 08:00 PM (Rotational shifts)Saturday & Sunday: 08:00 AM – 05:00 PMDays Off: 2 rotational days Role Overview As a Customer Service Representative, you will be responsible for...