Operation Director

Cheil Germany GmbH ist Teil einer weltweit führenden Kommunikationsagentur mit Sitz in der Technologie-Metropole Seoul. Was wir tun? Wir verbinden Marken und Menschen. Anders gesagt, wir schaffen Brand Experiences und machen Marken erlebbar. Dabei geht unser Kerngeschäft weit über klassische Werbung hinaus: Wir erstellen ganzheitliche Kampagnen und rollen diese über Apps, Websites, digitale Plattformen, Messen, Events, POS-Materialien, Banner und Out Of Home aus.

Als Operation Director (w/m/d) übernimmst du die Verantwortung für ein Team des Field Force Managements, der für unseren Kunden Samsung Electronics Retail-Dienstleistungen insbesondere im Bereich Consumer Electronics erbringt. Field Force Management ist eine grundlegende Aktivität zur Maximierung des Kundenerlebnisses, der Markenbindung und des Wandels im Einzelhandelsumfelds. Deine Hauptaufgaben bestehen darin, im ständigen Austausch mit unserem Kunden zu sein, das Team zu leiten, Strategien zu entwickeln und Prozesse zu optimieren, um somit die Sichtbarkeit von Kampagnen und Produkten, sowie den Abverkauf von Samsung Produkten zu steigern. Als Operation Director (w/m/d) verfügst du über hervorragende strategische und organisatorische Fähigkeiten, um den Bereich des Field Force Managements zum Laufen zu bringen und stetig weiterzuentwickeln.

Dich erwartet ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das sich auf dich, deine Unterstützung und vor allem auf deine ganz eigenen Ideen freut. Denn bei uns wird Teamwork großgeschrieben.

Zur Verstärkung unseres Field Force Management Teams, suchen wir zum nächsten Zeitpunkt dich als:
Operation Director (w/m/d) Field Force Management

Schwalbach am Taunus

DEINE AUFGABEN:

- Fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung des Field Force Management Teams (Außen
- und Innendienst) im Bereich Consumer Electronics.
- Hauptansprechpartner mit ausgeprägten Beratungsfähigkeiten für unsere Kunden
- Erstellung von Business Plänen in Zusammenarbeit mit Kollegen
- Planung komplexer Projekte, Abstimmung mit der Führungsebene, Festlegung von Prioritäten und Zusammenarbeit mit anderen Teams mit der Fähigkeit mehrere Aufgaben zu bewältigen
- Eigeninitiative mit einer starken Arbeitsmoral und unternehmerischen Antrieb, um selbstständig und in multinationalen Teams zu arbeiten
- Führung von Vertrags
- und Preisverhandlungen
- Planung und Überwachung sowie Anpassung von Kostenplänen auf Grundlage verabschiedeter Budgets
- Schnelles Auffassen von Kundenanforderungen und -bedürfnissen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, sowie Identifikation und Lösen auftretender Herausforderungen
- Entwicklung und Implementierung von Retail-Strategien, -Aktivitäten und Prozessen bzw. Prozessoptimierungen, sowie Bewertung, Optimierung und Weiterentwicklung aller durchgeführten Maßnahmen für die Performancesteigerung der Field Force
- Sicherstellung der rechtzeitigen Bereitstellung von Dienstleistungen
- Festlegung, Umsetzung und Kontrolle von Zielen und Vorgaben
- Erstellung von Berichten und Kommunikation der gesamten Fortschritte an das Management und externen Stakeholdern.
- Kommunikation mit den Field Operation Managern, Samsung Stakeholdern und Dienstleistern, sowie die Bereitstellung von Feedback und Beratung des Teams zur Erfüllung von Zielen
- Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten - Aktives Akquirieren von Neukunden und strategische Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios

DEIN PROFIL:

- 10 Jahre Erfahrung im Außen-/Innendienst oder gleichwertige Erfahrung in der operativen Koordination eines Teams
- Nachweisliche und langjährige Berufserfahrung als Account/Client Director in Bereich Handelsmarketing und die Fähigkeit Teams zu führen
- Fundiertes Verständnis von Budgetierungen und Reporting von Fortschritten
- Kenntnisse über den Einzelhandelsmarkt für Unterhaltungselektronik
- Tiefgreifende MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Power Point
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Hervorragende Organisations
- und Führungsqualitäten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben darzulegen
- Gute Präsentationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Kompetenz, langfristig Beziehungen zu pflegen
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

WAS WIR BIETEN:

- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio der Kette FITSEVENELEVEN
- Zutritt zum kostenfreien Fitnessraum bei Samsung
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm ab dem ersten Tag
- Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Schwalbach Nord)
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot über Udemy
- Eine gesunde Mischung aus Büropräsenz und Remote Work
- Ein hundefreundliches Arbeitsumfeld
- Sabbatical Modell nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte