Junior Customer Support Agent

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Bytro Vollzeit

**We are looking for a**:
**Junior Customer Support Agent**:
**to join our team on a two year fixed contract.**:
As a **Junior Customer Support Agent** for our games you are the face of the game team towards the community - and the voice of the players within the team.

**YOUR MISSION**:

- Deal with support requests like gameplay questions, account issues, payment problems etc. via asynchronous chat
- Collect and filter user feedback and relay it to the production teams
- Ensure cross-team awareness of new and persisting issues and bugs

**YOUR BACKSTORY**:

- Strong interpersonal skills and ability to work effectively with different teams and stakeholders
- You are able to think outside the box when solving problems, are open-minded and willing to learn
- You are a resilient, detail-oriented team player who is self-organized and self-motivated
- You are a gamer yourself and have a passion for video games
- Excellent written and verbal communication skills in English, fluency in another language is a plus
- Familiarity with Helpshift is an advantage

  • Customer Service Agent German Speaking

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Technischer Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE – Innovation für Gamer, Kreative und Lifestyle-Enthusiasten GIGABYTE ist ein weltweit führender Anbieter von High-Performance-Technologie für Gaming, Content Creation und digitale Lifestyle-Anwendungen. Machen Sie jetzt den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen und...

  • Technischer Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE – Innovation für Gamer, Kreative und Lifestyle-Enthusiasten GIGABYTE ist ein weltweit führender Anbieter von High-Performance-Technologie für Gaming, Content Creation und digitale Lifestyle-Anwendungen.Machen Sie jetzt den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen und...

  • Flight Support Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista Flight Support is the service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the...

  • Customer Support Agent

    vor 9 Stunden

    Hamburg, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle bei uns**: Als Customer Support Agent (m/w/d) bist du der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Patient:innen, Interessent:innen, Ärzt:innen und Krankenkassen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen professionell beraten werden. **Das erwartet dich bei uns**: - Erstberatung für Interessent:innen bei inhaltlichen und technischen...

  • Junior Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    **Technical Support Specialist 60% - 100%**: Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle bei uns**: In deiner Position als Customer Care Agent (mwd) für das Women’s Health Team bei PINK! gegen Brustkrebs GmbH stehst Du unseren Nutzer:innen bei all ihren Anliegen zur Seite und bist somit so eine wichtige Schnittstelle zwischen den internen Teams und unseren Nutzer:innen und Stakeholdern. - Du telefonierst und unterstützt unsere...

  • Junior Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...