Front Office Supervisor

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit

**Front Office Supervisor (m/w/d)**:
**Stellenbeschreibung**:
Dein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der bis zu 15 Mitarbeitenden bist Du in Absprache mit dem Front Office Manager sowohl für unsere Gäste als auch für dein Empfangsteam da. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit den Gästen dar und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres Motel One Hotels Berlin-Upper West.

Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:

- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Überwachung der Kosten
- und des Logis-Erlösbudgets
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
- Erstellung der Dienst
- und Urlaubspläne
- Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
- Entwicklung der Auszubildenden
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager

**Benefits**:

- **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- **Günstig übernachten in ganz Europa**: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- **Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln**: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- **Gemeinsam feiern**: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- **Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit**: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

**Qualifikationen**:
Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns Denn das steht bei uns an erster Stelle

Außerdem bringst Du mit:

- Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.858 - € 3.035 per month - Christmas allowance, holiday allowance - 40-hour...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    **Description**: **Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?** Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht Unterstützung! **Classik Hotel Alexander Plaza** **-**Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem...

  • Front Office Supervisor Und Empfangsmitarbeiter/in

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...

  • Front Office Supervisor €500,00 Wechselbonus

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland TITANIC Chausseestraße Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor €500,00 Wechselbonus - m/w/d**: **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - €25,00 BVG Abo-Zuschuss monatlich - Kostenlose Mitarbeiterspeisung in unserer Cafeteria - Steigerung des Jahresurlaubs auf bis zu 30 Tage - Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand Hyatt Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Organization- Grand Hyatt BerlinZusammenfassungWerde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste sowie auch Kollegen alsFront Office Supervisor (m/w/d)Das Great Place to Work Institutzeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der"Besten Arbeitgeber"aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels - Germany Vollzeit

    Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    WE WANT YOU!Dein Herz schlägt für das Front Office, den Gästekontakt und die Personalführung? Du liebst es, administrativen und kreativen Aufgaben nachzukommen? Dann starte ab sofort als Front Office Supervisor (m/w/d) im JW Marriott - managed by Marriott International. JOIN AND STAY WITH US! Mitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert,...