Front Office Supervisor

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit

**Front Office Supervisor (m/w/d)**:
**Stellenbeschreibung**:
Dein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der bis zu 15 Mitarbeitenden bist Du in Absprache mit dem Front Office Manager sowohl für unsere Gäste als auch für dein Empfangsteam da. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit den Gästen dar und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres Motel One Hotels Berlin-Upper West.

Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:

- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Überwachung der Kosten
- und des Logis-Erlösbudgets
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
- Erstellung der Dienst
- und Urlaubspläne
- Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
- Entwicklung der Auszubildenden
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager

**Benefits**:

- **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- **Günstig übernachten in ganz Europa**: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- **Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln**: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- **Gemeinsam feiern**: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- **Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit**: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

**Qualifikationen**:
Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns Denn das steht bei uns an erster Stelle

Außerdem bringst Du mit:

- Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.858 - € 3.035 per month - Christmas allowance, holiday allowance - 40-hour...

  • Front Office Shiftleader

    vor 13 Stunden

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm....

  • Front Office Supervisor

    vor 17 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht UnterstützungClassik Hotel Alexander Plaza-Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem prachtvollen Gebäude aus dem frühen 20....

  • Front Office Supervisor

    vor 16 Stunden

    Berlin, Deutschland ibis ibis Budget Hotel Berlin Airport Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Wir suchen nach triSTARS - nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im ibis / ibis budget Hotel Berlin Airport und bewirb dich als **Front Office Supervisor...

  • Front Office Supervisor

    vor 15 Stunden

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Marriott Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WE WANT YOUDein Herz schlägt für das Front Office, den Gästekontakt und die Personalführung? Du liebst es, administrativen und kreativen Aufgaben nachzukommen? Dann starte ab sofort als Front Office Supervisor (m/w/d) im JW Marriott - managed by Marriott International.JOIN AND STAY WITH USMitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert, der...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    **Description**: **Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?** Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht Unterstützung! **Classik Hotel Alexander Plaza** **-**Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem...

  • Front Office Supervisor Und Empfangsmitarbeiter/in

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...