Lead Sales Service

Was wäre, wenn Versicherung nicht kompliziert wäre? Challenge accepted Getsafe setzt Papierkram und Bürokratie eine App für alles entgegen - für ein rundum angenehmes Nutzungserlebnis, vom Abschluss bis zur Schadenmeldung. So wird Versicherung einfach, schnell und rund um die Uhr zugänglich.

Seit dem deutschen Markteintritt im Jahr 2018 hat sich Getsafe zu einem der am besten bewerteten Insurtechs in Europa entwickelt. Die 200+ Mitarbeiter:innen betreuen über 500.000 Kund:innen in Deutschland, im Vereinigten Königreich, in Österreich und Frankreich.

Mit über 120 Millionen Euro Wagniskapital zählt es zu den zehn größten Insurtechs in Europa. Getsafe hat seinen Hauptsitz in Heidelberg und Niederlassungen in London und Berlin.

**DEINE MISSION**:

- Als Teamleiter:in Kundenservice im Vertrieb bist Du erster Ansprechpartner für unsere Sales Service Agents und stellst als leistungsorientierter Manager ein freundliches und überzeugendes Auftreten in der Terminierung unserer Kund:innen sicher.
- Du spielst mit deinem Team eine entscheidende Rolle an unserer Kundenschnittstelle und stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass die Bedarfe unserer Kund:innen individuell und optimal geweckt werden
- Du schaffst optimale Bedingungen für dein Team und dadurch die Grundlage für ein erfolgreiches Arbeitsumfeld
- Du nutzt unser CRM-Tool und unsere innovativen Terminierungstools, um bei unseren Kund:innen mit deinem Team den Bedarf an einer Absicherung der essentiellen Lebensrisiken zu wecken.
- Die Beziehung zu unseren Kund:innen ist das höchste Gut - Du begleitest deine Sales Service Agents aktiv in der Terminierung und entwickelst ausgeprägtes rhetorisches Geschick bei deinen Kollegen
- Du bringst eigene Ideen zur strategischen Weiterentwicklung des Teams ein und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft digitaler und bedarfsorientierter Beratung

**DAS BIST DU**:

- Du verfügst über Erfahrung in der telefonischen Bedarfsweckung von Personenversicherungen und hast idealerweise schon erste Führungserfahrung gesammelt - bei uns zählen das Mindset und konstante Erfolge in der Terminierung, jedoch ist eine abgeschlossene Ausbildung (-34d GewO Versicherungsvermittler) im Bereich Versicherung / Finanzen eine Grundvoraussetzung
- Du verstehst die Notwendigkeit von operativen Prozessstandards - eine hohe Qualität und Präzision in der Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist in deinem Team ein Top-Performer und erster Ansprechpartner für fachliche und technische Fragen
- Du begleitest aktiv neue Kolleg:innen bei der Einarbeitung und vermittelst die Mechanismen einer erfolgreichen digitalen Bedarfsweckung
- Du bringst dich aktiv in die operative und strategische Weiterentwicklung des Sales Bereichs ein und spielst eine entscheidende Rolle in der fachlichen Weiterentwicklung des Teams (Einwandbehandlungsworkshops, Leitfadenkonzeption ö.Ä.)
- Die Vision von Getsafe inspiriert dich und die optimale Absicherung unserer Kund:innen ist für dich eine Herzensangelegenheit
- Du sprichst fließend Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

**PERKS & BENEFITS**:

- Remote, hybrid oder Office? Die Entscheidung liegt bei dir Arbeite wo und wie du möchtest in Deutschland oder England. Unsere modernen Büros sind zentral in Berlin, Heidelberg und London gelegen.
- Workation? Genieße die Möglichkeit, bis zu 90 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten oder aus deinem Heimatland.
- Nimm an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm teil und sichere dir deine Unternehmesanteile (VSOPs)
- Wachse mit uns und nutze dein persönliches Getsafe-Budget für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Nutze den Getsafe Versicherungsgutschein für das Produkt deiner Wahl
- Apple oder Microsoft? Wähle deine individuelle Hardware aus
- Feier mit uns Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hackathon etc.)

**Interested? Let's chat