Service Sales Specialist

Vor 5 Tagen

Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

**Service Sales Specialist (w/m/d)**:
**Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.**:
Sie berichten an das Service Sales Management und nutzen Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Kundenservice. Sie unterstützen das Service Sales Team, indem Sie auf Anfragen von Kunden und Außendienstmitarbeitern reagieren. Als Customer Support Specialist sind Sie erste/r Ansprechpartner/-in für Kunden und Geschäftspartner für USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgungen) - Servicekunden und Geschäftspartner der Power Protection in Deutschland. Sie berichten an das Service Sales Management und unterstützen das Service Sales Team mit Ihren Kenntnissen im Kundenservice bei der Beantwortung von Kundenanfragen.

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- Bereitstellung effektiver Lösungen durch proaktive und reaktive Angebotserstellung auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen, Kundenanfragen und Berichte von UPS Technikern
- Erstellung von Angeboten für Reparaturen, Austausch von Verschleißteilen, individuelle Wartungs
- und Serviceverträge
- Überwachung des Status und proaktive Nachverfolgung von Angeboten
- Beratung von Kunden und Geschäftspartnern über notwendige Interventionen
- Kommunikation mit internen Ressourcen (Auftragsabwicklung, Service-Dispatching, Field Service Execution) nach Bedarf
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses, Überwachung des Gesamtprozesses und von Trends

**Ihr Hintergrund**:

- 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, BackOffice o.ä. mit technischen Komponenten/Produkten/Lösungen in der elektrischen oder mechanischen Industrie und/oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität
- Grundlegende Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

**Unsere Benefits**:

- Krankengeld
- Möglichkeiten der bezahlten und unbezahlten Freistellung
- Kantine
- Aktienerwerbplan für Mitarbeitende
- Wohlfühlangebote

**Mehr über uns**:

  • Technical Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland CLS Cell Lines Service GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Wer wir sindCytion ist ein führendes Unternehmen im Bereich humaner und tierischer Zelllinien und suchen einen Technical Sales Specialist (m/w/d) in dem Bereich Zellbiologie.Aufgaben:Betreuung von Kunden aus Biotech und PharmaVorbereitung und Verhandlung von MTAs und LizenzverträgenBearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungenTeilnahme an...

  • Sales Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SNP Group Vollzeit

    Are you looking for more creative freedom, more personal fulfillment and even more team spirit?Then SNP is the right place for youTheSNP Groupisn't just another SAP software and consulting firm. Our unrivaled platform streamlines transformation processes in ways that others can only dream of. As pioneers in data transformation, we revolutionize the way...

  • Sales Operations Specialist

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SNP Schneider-Neureither & Partner SE Vollzeit

    Are you looking for more creative freedom, more personal fulfillment and even more team spirit? Then SNP is the right place for youThe SNP Group isn't just another SAP software and consulting firm. Our unrivaled platform streamlines transformation processes in ways that others can only dream of. As pioneers in data transformation, we revolutionize the way...

  • Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Sales Specialist - Kabelmanagement (w/m/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder...

  • Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Sales Specialist (f/m/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Sales Operation Specialist

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Dosing GmbH Vollzeit

    **Sales Operations Specialist (m/w/d)** **in Voll - oder Teilzeit (min. 20 Std./Woche)** **am Standort Heidelberg** **Wen suchen wir?** Menschen, die mit ihrer Arbeit Gutes tun möchten Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln möchten Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. **Wer sind wir?** Die Dosing GmbH ist ein Unternehmen der Dedalus...

  • Sales Specialist

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Danaher Corporation Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Bring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?At Leica Microsystems, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You'll thrive in a culture of belonging where you and...

  • National Account Sales Specialist

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **National Account Sales Specialist - Germany (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB E-mobility with a global team that is helping our customers electrify mobility by delivering a seamless, flexible, efficient charging infrastructure. ABB E-mobility is a world leader in EV charging technology with a strong R&D pipeline and an unparalleled global...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Cytion Vollzeit

    **Wer wir sind** Cytion ist ein führendes Unternehmen im Bereich humaner und tierischer Zelllinien und suchen einen **Technical Sales Specialist (m/w/d)**in dem Bereich Zellbiologie**.** **Aufgaben**: - Betreuung von Kunden aus Biotech und Pharma - Vorbereitung und Verhandlung von MTAs und Lizenzverträgen - Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und...

  • Lead Sales Service

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Getsafe Vollzeit

    Was wäre, wenn Versicherung nicht kompliziert wäre? Challenge accepted! Getsafe setzt Papierkram und Bürokratie eine App für alles entgegen - für ein rundum angenehmes Nutzungserlebnis, vom Abschluss bis zur Schadenmeldung. So wird Versicherung einfach, schnell und rund um die Uhr zugänglich. Seit dem deutschen Markteintritt im Jahr 2018 hat sich...