User Help Desk Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

EUR2700.00 - EUR3200.00 / MONTH, User Help Desk Agent (gn)

**Du suchst einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als User Help Desl Agent **(gn)** für unseren Kunden der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg.

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**Unser Angebot an Sie**:

- ** Gehalt 2.500 - 3.200** **€**:

- Mitarbeiter Rabatte
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**Das sind Ihre Aufgaben als User Help Desk Agent**:

- Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störung im Ticketsystem
- Fehleranalyse und Erstlösung
- Pflege und Dokumentation
- Mitwirkung in IT-Projekten

**Damit überzeugst Du uns**:

- IT-Affinität
- Kenntnisse in Office 365
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Wir freuen uns auf Dein **Profil **unter Angabe des Projektnamens sowie ggf. des Ansprechpartners. Bitte teile uns Deine räumliche und zeitliche Verfügbarkeit sowie Deinen Stundensatz mit.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • IT User Help Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll- oder Teilzeit IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll- oder Teilzeit DGHH-2025-020 DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • User Help Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...

  • IT User Help Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DGHH DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 1 Stunde

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DGHH DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • Mitarbeiter User-help-desk

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...

  • Mitarbeiter User Help Desk

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...

  • Mitarbeiter User Help Desk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...

  • Mitarbeiter User-Help-Desk

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH NL Hamburg Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk  (m⁠/⁠w⁠/⁠d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung Du bist verantwortlich...

  • Unit Head

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland GENERALI OPERATION SERVICE PLATFORM S.R.L., ZWEIGNIEDERLASSUNG DEUTSCHLAND Vollzeit

    **GENERALI OPERATIONS SERVICE PLATFORM S.R.L., BRANCH OFFICE GERMANY** Unit Head (M/F/d) User Help Desk Germany, temporary Overview The Generali Operations Service Platform (GOSP) supports the Generali Group in optimizing its digital services, its service quality and the creation of synergies. GOSP uses common technology platforms for the Group. As a...