Mitarbeiter User-Help-Desk

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH NL Hamburg Vollzeit

Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk  (m⁠/⁠w⁠/⁠d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung Du bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem Benutzerverwaltung in der Active Directory Soft- und Hardware Suppot in der Microsoft Umgebung Begleitung von internen IT-Projekten Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Arbeitgeberleistungen: Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander KontaktdatenHaben wir dein Interesse geweckt? Dann komm an BordWir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (Lebenslauf, Zeugnisse) unter  it-services@aitiva.de und darauf dich persönlich kennen zu lernenFür weitere Informationen steht dir Maria Rudak unter der 040/4667640-14 gerne zur Verfügung.Die AITIVA GmbH ist ein zukunftsorientierter und innovativer Personaldienstleister, der langjährige Erfahrung und ein breites Firmennetzwerk vorweisen kann. Als inhabergeführter Spezialist für Personalbeschaffung bieten wir unseren Mitarbeitern neben herausfordernden Kundenprojekten in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung auch fachliche Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Zertifikaten bei einem namhaften Weiterbildungsträger.

  • User Help Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...

  • Mitarbeiter User-help-desk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...

  • User Help Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als User Help Desl Agent **(gn)** für unseren Kunden der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir Dich mit namhaften...

  • Mitarbeiter User Help Desk

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...

  • User-help-desk-mitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Dann kommen Sie ins Team von Hanfried. Wir suchen aktuell für den Standort Hamburg qualifizierte **User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme, Analyse und...

  • IT User Help Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT User Help Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • Mitarbeiter User Help Desk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Annahme von IT-Störungen im Bereich der Hard- und SoftwarePlanung und Durchführung der Integration von Hard- und SoftwareInstallation, Konfiguration sowie Administration von IT-SystemenBearbeitung von Tickets im Rahmen des SupportteamsFortschreibung der Dokumentation Rechteverteilung in der Active DirectoryHardware-Evaluierung, Ausgabe und...

  • IT-Mitarbeiter im User Help Desk

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemDu bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht lösbare Probleme an...