Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet". - Dieser Moment ist jetzt Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch? - Dann brauchen wir dich als Werkstudent bei uns im Customer Service (m/w/d). - Unsere Unit „Customer Service“ ist ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Business Operations und sorgt Tag für Tag dafür, dass unsere Kund*innen zu Fans werden und dafür brauchen wir dich. - Deine Aufgaben: - Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Intensive und aktive Beratung unserer Kunden im Rahmen unseres Produktportfolios & der Augenoptik (nach entsprechendem Training) - Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zur Logistik, Werkstatt etc.) - Einbringen der gesammelten Kundenfeedbacks & eigenen Fach-Know-hows im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse - Was du mitbringst: - Du bist eingeschriebener Student und stehst für 20 Stunden/ Woche zur Verfügung. - Du hast ein Hands-on Mindset - Du bist ein absoluter Teamplayer und hast Spaß daran neue Dinge zu lernen - Du bist kommunikationsstark, empathisch und hast ein positives Auftreten - Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv & bist ein absoluter Teamplayer - Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus - Was wir Dir bieten: - Dich erwartet ein tolles Team mit viel Humor - Ein optimalen Einstieg in die Welt der Augenoptik mit unserem gut strukturierten und detaillierten Onboarding - Attraktive Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag - keine Nacht - und Sonntagsarbeit - Mobiles Arbeiten - du hast die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten - Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille deiner Wahl - Zuschuss zum BVG-Ticket (50%) und zur betrieblichen Altersvorsorge - Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits - Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - wir brauchen kein Anschreiben von dir.
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Czech Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...
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Werkstudent Business Excellence Im Customer Service
vor 17 Stunden
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Werkstudent Business Excellence im Customer Service für 15 oder 20 Stunden/ Woche am Standort Berlin. **Ihr Aufgabenbereich** - Unterstützung bei vielfältigen Aufgaben im Reporting-Umfeld für den Customer Service - Weiterentwicklung und Optimierung von BI-Methoden - Erweiterung und Vertiefung der...
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Czech Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...
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Werkstudent/in Touristik Und Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitIntro Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! **Starte Deine Karriere bei uns als**: Werkstudent/in Touristik und Customer Service (m/w/x) ab sofort Was Du bei uns machst Als Werkstudent/in (m/w/x) Touristik und Customer Service...
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Simple Customer Service Role
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Our client is a financial service provider and is looking for talented staff (M/F/d) to assist customers with simple questions in word and writing. You will provide help with general enquiries about services, cost, interests, lost passwords or similar. This is a temporary job from June to end of...
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Werkstudent in Im Customer Service
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland YAS.life Vollzeit**Deine Rolle**: Du sprichst sowohl **slowenisch** als auch **deutsch**, bist kommunikativ und kannst Dich in die Bedürfnisse unserer App-User*innen hineinversetzen? Dann bist Du als** Werkstudent*in im Customer Service** bei uns genau richtig! Wir sind das **Berliner Digital Health Startup YAS.life **und entwickeln digitale Dienstleistungen zur...
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Czech Customer Service English Language Materials
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: We are looking for a Customer Service Representative (M/F/d) in the field of textbooks, e-books and interactive e-learning resources - related to the English language. The product portfolio provided focuses on world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH VollzeitWerkstudent Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Forderungsmanagement FinTech **Bereit den Markt zu verändern?** Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu...
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Customer Service
vor 16 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....