Werkstudent Business Excellence Im Customer Service
vor 24 Stunden
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Werkstudent Business Excellence im Customer Service für 15 oder 20 Stunden/ Woche am Standort Berlin.
**Ihr Aufgabenbereich**
- Unterstützung bei vielfältigen Aufgaben im Reporting-Umfeld für den Customer Service
- Weiterentwicklung und Optimierung von BI-Methoden
- Erweiterung und Vertiefung der Auswertungen im Bereich Customer Experience (CX)
- Mitarbeit bei der Optimierung und Gestaltung von Prozesse
**Ihr Profil**
- Laufendes Studium mit Bezug zu relevanten Themen, z. B. Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Fachbereich mit Fokus auf Datenmanagement
- Interesse an und idealerweise erste Praxiserfahrungen in Customer Service-Organisationen
- Fähigkeit zu strukturiertem und analytischem Denken sowie systematisches Arbeiten
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
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Czech Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...
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Customer Service
vor 23 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service
vor 22 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...
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Customer Relations Expert
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Zalando Customer Care Operations Excellence SE & Co. KG VollzeitTHE ROLE & THE TEAM As a Customer Relations Expert, you’ll go beyond frontline support to own the resolution of our most complex and sensitive customer cases. This is not just a contact-handling role — it's a critical position at the intersection of customer experience, quality assurance, and continuous improvement. You’ll take the lead on escalated...
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Customer Support Game Console
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: You are customer orientated and would describe yourself as a problem solver? Your communication skills (written and oral) in CZECH are very good? You are communicative and can listen to other people? You enjoy helping other people with their problems? Then you should continue reading. We are lookig...
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Head of Customer Excellence
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitMaterna Virtual Solution GmbH - Berlin - Viele kluge Köpfe in internationalen Teams und absolute Profis darin, die mobile Arbeitswelt der Zukunft sicher und benutzerfreundlich zu gestalten: Das ist die Materna Virtual Solution GmbH! Als Tochterunternehmen der Materna ist die Materna Virtual Solution mit seinen Produktlösungen SecurePIM und SecureCOM sowie...
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Czech Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...
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Werkstudent/in Touristik Und Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitIntro Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! **Starte Deine Karriere bei uns als**: Werkstudent/in Touristik und Customer Service (m/w/x) ab sofort Was Du bei uns machst Als Werkstudent/in (m/w/x) Touristik und Customer Service...
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Customer Relations Expert
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Zalando Customer Care Operations Excellence SE & Co. KG VollzeitTHE ROLE & THE TEAM As a Customer Relations Expert, you’ll go beyond frontline support to own the resolution of our most complex and sensitive customer cases. This is not just a contact-handling role — it's a critical position at the intersection of customer experience, quality assurance, and continuous improvement. You’ll take the lead on escalated...