Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist/ Koordinator Digitaler Kundenservice - Bremen - swb AG

  • Gerüstbau - Koordinator (M/w/d)

    vor 2 Stunden

    Bremen, Deutschland promaintain GmbH Vollzeit

    **Gerüstbaukoordinator (m/w/d)** **für Projekte der Prozess-Industrie deutschlandweit** Mit innovativen digitalen Tools und Erfahrung sorgen wir für Verlässlichkeit, Sicherheit und Effizienz auf Baustellen. - "Nah am Kunden. Nah am Projekt“. Bewerben Sie sich jetzt als **Gerüstbau - Koordinator** (m/w/d)*! **IHRE ROLLE IN UNSEREM TEAM** - Koordination...

  • Koordinator Messsysteme Strom u. Smart-Metering

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland wesernetz Bremen GmbH Vollzeit

    Du bewegst gern Großes – wir bewegen den Puls der Stadt Alles fließt – damit das so ist und Strom, Erdgas, Wasser und Wärme auch da ankommen, wo sie benötigt werden, gibt es die wesernetz Bremen GmbH. Wir kümmern uns um die einwandfreie Funktion der verschiedenen, riesigen Versorgungsnetzwerke in der Stadt, zu jeder Zeit, an jedem Punkt. Neue...

  • Trainer Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland swb AG Vollzeit

    Unser Angebot - Deine Chance Du bewegst gern Großes - wir bewegen den Puls der Stadt Alles fließt - damit das so ist und Strom, Erdgas, Wasser und Wärme auch da ankommen, wo sie benötigt werden, gibt es die wesernetz Bremen GmbH. Wir kümmern uns um die einwandfreie Funktion der verschiedenen, riesigen Versorgungsnetzwerke in der Stadt, zu jeder Zeit, an...

  • Koordinator / Sachbearbeiter Personalplanung (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Windtechnik ist Spezialist für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen, sowohl on - als auch offshore. Über 2100 Mitarbeiter sorgen rund um die Uhr für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb - onshore und offshore, in Europa, Taiwan und den USA. Unter dem Dach der Deutschen Windtechnik vereinen wir Gesellschaften mit...

  • Koordinator (M/w/d) Im Bereich After Sales / Retoure

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...

  • Marketing-spezialist Digital

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland beeNoord Marketing GmbH Vollzeit

    Marketing-Spezialist Digital & Print (m/w/d) - **Deine Chance für einen kreativen Neustart 2025!** **Über dich**: Du sprudelst vor Kreativität, hast unzählige Ideen und den festen Willen, im Marketing neue Wege zu gehen? Dann ist die **beeNoord Marketing GmbH** in Bremen der perfekte Ort für dich. Wir bieten dir die Chance, deine innovativen Ansätze...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Und Middle-office

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland Smavesto Vollzeit

    Die Smavesto GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Sparkasse Bremen mit Start-up-Charakter und bietet seinen Kunden im Web einen digitalen Vermögensmanager an. Mit Smavesto lässt sich einfach und clever Geld in Wertpapiere anlegen. Als digitaler Assistent sorgt Smavesto selbstständig für Verwaltung und Management der Depots. Smavesto ist...

  • Spezialist Für Personalabrechnung

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Spezialisten für Personalabrechnung (m/w/d) in Bremen**! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung in der...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Outbound

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Inbound

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

Spezialist/ Koordinator Digitaler Kundenservice

vor 5 Stunden

Bremen, Deutschland swb AG Vollzeit

Unser Angebot - Deine Chance
Du kannst überzeugen - wir können mit Überzeugung begeistern
Kommt gut an - beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation: wir sind das Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen. Was ist für wen das Richtige? Mit viel Engagement und Sachverstand helfen wir den Menschen in der Stadt, die für sie passenden Versorgungspakete bereitzustellen.
Spezialist/ Koordinator Digitaler Kundenservice (m/w/d)
Kennziffer 50202513
Für das Team Digitale Medien/ Post suchen wir kurzfristig und unbefristet Verstärkung, die die Zukunft der Kundenkorrespondenz auf unseren Plattformen und Services mitgestaltet. Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein gutes Prozessverständnis sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus. Dazu bist du technologieaffin, hast Freude am kontinuierlichen Lernen und treibst die digitale Transformation leidenschaftlich gerne voran. Umsetzungsstärke sowie eine zielführende Kommunikation auf allen Ebenen runden dein Profil ab. Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Deine Herausforderung
Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres schriftlichen Kundenservices - über alle Kanäle hinweg.
Sowohl der klassische Schriftverkehr mit Firmen, Behörden und Anwälten als auch moderne Kanäle wie Chatbot oder WhatsApp gehören zu deinen Aufgaben.
Du bewertest neue Technologien und Korrespondenzmanagementsysteme und unterstützt deren Einführung, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
Du analysierst bestehende Prozesse im Korrespondenzmanagement und entwickelst diese mit dem Ziel weiter, unsere Kommunikation zeitgemäß und kundenorientiert zu gestalten.
Und schließlich arbeitest du aktiv in Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst auch koordinierende Aufgaben innerhalb der Projektarbeit.
Das bringst du mit
Du kannst eine Weiterbildung als Industrie
- oder Wirtschaftsfachwirt (alle m/w/d), ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
Dazu hast du Erfahrungen in Digitalisierungsprojekten und im schriftlichen Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft, gesammelt
Sehr gute Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse in Deutsch und ein sicherer Umgang mit Englisch als Schriftsprache sind erforderlich
Deine fundierten Kenntnisse im Korrespondenzmanagement und ein Gespür für kundenfreundliche Kommunikation zeichnen dich aus
Eine hohe IT-Affinität und dein sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und CRM-Systemen runden dein Profil ab, SAP-Kenntnisse sind vorteilhaft
Du fühlst dich angesprochen, obwohl du noch nicht alle Qualifikationen erfüllst? Wir freuen uns dennoch über deine Bewerbung.
Das erwartet dich unter anderem
Ein spannendes Aufgabengebiet am Puls aktueller energiewirtschaftlicher und digitaler Entwicklungen
Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld und ein tolles Team mit großem Know-how
Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem eigenen Gestaltungsspielraum und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit individueller Arbeitsausstattung, z.B. für mobiles Arbeiten
Eine attraktive tarifliche Vergütung
30 Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie. Firmenfitnessangebot mit EgymWellpass
Kinderbetreuungsangebote (z.B. betriebsnahe KiTa und Kinderferienbetreuung)
Mobilitätsunterstützung mit E-Bike-Leasing und JobTicket/ Deutschlandticket
Unser Zusammenspiel
Wenn das Angebot den Weg zum Kunden finden soll, dann ist gute Kommunikation gefragt. Freundlichkeit, Sachverstand und Überzeugungskraft sind nicht nur Eigenschaften, die unsere Kunden schätzen, sondern auch gelebte Kultur im Team. Wir unterstützten uns gegenseitig und freuen uns auf jede neue Stimme, die voll hinter unseren Leistungen und Services steht und diese bestmöglich vertritt. Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen helfen, diese anspruchsvolle Vermittlungstätigkeit bestmöglich zu erfüllen.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online. Gib in deiner Bewerbung bitte die oben genannte Kennziffer, deine aktuelle Kündigungsfrist und deine Gehaltsvorstellung an.
Dein Kontakt
Stefanie Sommer
Personalmarketing & Recruiting
T 0175 8543729