Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Und Middle-office
Vor 3 Tagen
Die Smavesto GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Sparkasse Bremen mit Start-up-Charakter und bietet seinen Kunden im Web einen digitalen Vermögensmanager an. Mit Smavesto lässt sich einfach und clever Geld in Wertpapiere anlegen. Als digitaler Assistent sorgt Smavesto selbstständig für Verwaltung und Management der Depots. Smavesto ist der innovative Weg in die digitale Welt der Geldanlage. Sie setzen sich leidenschaftlich für den Kundenservice ein und sind erst zufrieden, wenn Ihre Kunden (m/w/d) es auch sind? Dann könnte genau das Ihre tägliche Arbeit bei uns sein: Aufgaben Ihre Kernaufgabe ist die Beantwortung von Kundenanfragen zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit. Durch die Arbeit soll auch die Kundenbindung erhöht werden. Zudem erfolgt eine Unterstützung bei der Bearbeitung von verschiedenen Prozessen. - Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen und Beschwerden. - Sie unterstützen unsere Vertriebspartner durch die Beantwortung von Fragen, Begleitung bei Kundenterminen und Versorgung mit regelmäßigen Informationen. - Sie stehen regelmäßig mit der Depotbank, unserem First Level Support und dem Legitimationsanbieter im Austausch, um aktuelle Anliegen zu klären und Probleme zu lösen - Sie leiten Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Produkte aus den Kundenanfragen und Beschwerden ab. - Sie führen Care Calls durch und begeistern sich daher auch für die Welt der Wertpapiere, um über die aktuellen Entwicklungen auch mit unseren Kunden zu sprechen. - Sie unterstützen bei Prozessen im Kundenservice und Middle-Office des Portfoliomanagements (z.B. Bearbeitung von Kündigungen, Durchführung einer Anlagerichtlinienkontrolle, Durchführung der Verlustschwellenüberwachung etc.). Qualifikation - Sie haben Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor (z.B. im Bankwesen). - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. - Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln. - Aufsichtsrechtlichen Anforderungen i. S. des WpHG, der DSGVO und der Anforderungen an das Beschwerdemanagement sind Ihnen nicht fremd. - Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Verbindung mit service-/kundenorientiertem Denken und Handeln. - Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Ihr Wohnort befindet sich im Großraum Bremen. - Sie möchten eine Festanstellung. **Benefits**: - Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, am Aufbau und damit auch am Erfolg von Smavesto mitzuwirken. - Sie arbeiten in einem agilen Team. - Wir setzen auf regelmäßigen Austausch, viel Transparenz und kontinuierliche Anpassungen. Es erwarten Sie interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und innovativen „Start-up"-Umfeld. - Eine leistungsgerechte Bezahlung je nach Qualifikationslevel. - Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. - Moderne Büros mit kostenlosen Getränken (Wasser, Tee, Kaffee..). - Mit unserem EGYM WELLPASS haben Sie Zugang zu vielen Fitnessangeboten in Ihrer Nähe. - 30 Tage Urlaub zuzüglich Bankenfeiertage am 24.12 und 31.12 - Zusätzlich bieten wir Ihnen Urlaubsgeld, Sonderurlaube und einen jährlichen Medical Check. Für erste Fragen stehen Ihnen Patrick Paech telefonisch unter 0173-179 2924 sowie Thorsten Roth unter 0173-179 2546 gerne zur Verfügung.
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 20 Stunden
Bremen, Deutschland HANSETRANS Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in **Bremen** suchen wir in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kommunikations - und organisationsstarke, „kompromisslos“ serviceorientierte und sehr empathische Persönlichkeit als **Mitarbeiter Kundenservice & Datenerfassung Teilzeit (m/w/d)**: **Deine Aufgaben**: - Telefonischer und...
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Senior Outfitting Engineer
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Middle Point VollzeitAre you a seasoned outfitting expert ready to make an immediate impact? Our client is looking for a Senior Outfitting Engineer to join their dynamic team in +Bremerhaven, Germany, supporting the timely delivery of a groundbreaking newbuild research vessel.Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundenservice
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitWir sind die timecon GmbH & Co. KG. Seit 20 Jahren vermitteln und überlassen wir als Personalberatung langfristig Fach - und Führungskräfte an unsere attraktiven Kunden. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches sich stets im Ausbau befindet und uns dabei...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice (1st Level)
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitAls Personaldienstleister mit der Hauptniederlassung in Oldenburg unterstützen wir unsere Kunden bei der optimalen Besetzung offener Vakanzen im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Für eines unserer Kundenunternehmen suchen wir aktuell in direkter Vermittlung einen **MITARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE (1ST LEVEL)** in der Eventbranche -...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundenservice Im
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitWir sind die timecon GmbH & Co. KG. Seit 20 Jahren vermitteln und überlassen wir als Personalberatung langfristig Fach - und Führungskräfte an unsere attraktiven Kunden. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches sich stets im Ausbau befindet und uns dabei...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland BEGO GmbH & Co. KG VollzeitBEGO ist ein weltweit tätiges, mittelständisches Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf in der Dentalbranche. Mit über 130 Jahren Dentalexpertise sind wir führender Spezialist für innovative Implantologie - und Prothetik-Lösungen sowie Pionier der CAD/CAM-Technologie und des dentalen 3D-Drucks. Wir fühlen uns dem Wohlergehen und der Gesundheit der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Inbound
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitDie timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitWir sind die timecon GmbH Co. KG und vermitteln Fach - und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort und in direkter Anstellung einen engagierten **MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D)** in Voll - oder Teilzeit - Arbeitsort: Bremen, Delmenhorst_ **Ihre Aufgaben** - Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Outbound
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitDie timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob! Für einen Bremer Kunden aus dem Bankwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 3.000 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...
