1st Level Supporter

vor 12 Stunden

Karlsruhe, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Dann suchen wir ab sofort Sie für die unbefristete Mitarbeit an einem Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der Pharmabranche.

**Deine Aufgaben**:

- Fehleranalyse und Klassifikation der Fehlermeldungen in Form im Windows Umfeld
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs im Rahmen des 1st/2nd Level Supports eines
- Behebung und Dokumentation der auftretenden Störungen
- Mitwirkung bei der Inbetriebnahme und Einrichtung neuer Geräte (PC, Laptops etc.)
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des ServiceDesk

**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossenes IT Studium oder IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker)
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level, Windows Client: 10) sowie Kenntnisse im Bereich Office 365
- Ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke sowie fließende runden Ihr Profil ab

**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Herr Dennis Knerr

**Modis GmbH**: Information Technology

Havellandstraße 14

68309 Mannheim

Telefon +49 621/72827140

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Interpneu Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres WWS-Teams in Karlsruhe suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Karslruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Support (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Support (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie...

  • 1st-/2nd-level-support (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland MegaPart Vollzeit

    **Informationen zur Vakanz**: Aufgaben: - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere Prozesse und...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenErstellung und Bearbeitung von Incidents Beantwortung von...

  • IT Service Desk Employee

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland EIfER Europäisches Institut für Energieforschung EDF-KIT EWIV Vollzeit

    IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support at EIfER Europäisches Institut für Energieforschung EDF-KIT EWIV | softgarden View job here IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support Full Time Karlsruhe With Professional Experience 4/9/25 EIFER seeks an IT Service Desk Employee (m/f/d) - 1st Level Support. The position is based in Karlsruhe...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenBeantwortung von...

  • 1st-Level-Support (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich...

  • 1st / 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland NDT Global Vollzeit

    NDT Global is the leading provider of ultra-high-tech diagnostic inspection solutions, advanced data analysis and integrity assessment services for ensuring the safety and longevity of energy-sector infrastructure assets. Recognized as the forerunner in ultrasonic inspection technologies comprising Pulse Echo, Pitch-and-Catch and Phased Array, as well as...

  • Service Desk Agent 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland OS Datensysteme GmbH Vollzeit

    **Über uns** **OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software - und Branchen-Know-how...