Mitarbeiter:in Customer Service

Vor 4 Tagen

Freiburg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt
- Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad
JobRad® ist Markt
- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und **Menschen aufs Rad bringen.**

Das erwartet dich
- Du bist das Gesicht von JobRad, wenn JobRadler:innen Fragen zu unserer Dienstleistung haben. Deine Aufgabe liegt in der Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du arbeitest in unserem Team Customer Service 1st Level
- Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen zu unserem Produkt
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Fachbereichen
- Du nimmst Rückfragen und Beschwerden auf und leitest entsprechende Schritte in die Wege

Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen bzw. Kundenservice-Bereich
- Du telefonierst gerne, lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bist belastbar
- Du verfügst über ein professionelles Auftreten, bist stark in der Kundenkommunikation und kannst die Bedürfnisse der Kunden schnell erkennen
- Du gehst im Arbeitsalltag strukturiert vor, verbunden mit einer sogfältigen Arbeitsweise
- Du bist zuverlässig, kannst flexibel auf neue Situationen reagieren und bist ein Teamplayer

Wir bieten dir
- Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
- Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
- Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet
- Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort - und damit die Möglichkeit Berufs
- und Privatleben noch besser zu vereinen
- Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
- Unser Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, einer Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
- Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135 € monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad®, ÖPNV-Tickets etc.)
- Verschiedene Sport
- und Gesundheitsangebote von einem internen Kursprogramm und Sportevents über Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-Mitgliedschaft
- Betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
- Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung - denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der JobRad Deutschland

Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
- Wir wünschen uns ein vielfältiges Team - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.

Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: 1 Jahr
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau & Hybrid
Deine Ansprechperson:

- Desiree Hoffmann

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...

  • Produktdatenspezialist:in FÜr Den Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll - oder Teilzeit (70-100%).** DAS ERWARTET DICH: - Mitarbeit in order-to-cash Prozessen - Arbeiten mit...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit über 25 Jahren...

  • Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...

  • Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Fremdsprachentalent **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service und sprechen mehrere Sprachen? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - eigenständige Betreuung von Kunden, Vertriebspartnern und Tochtergesellschaften mit Hilfe von sugarCRM -...

  • Werkstudent:in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Das ist land in sicht Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Für unser Team Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in...

  • Junior Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Junior Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...

  • Assistenz (M/w/d) Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Deutschland Eurofins Germany Food Testing Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die...

  • Werkstudent Customer-service

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Deutschland Lohospo GmbH Vollzeit

    Lass uns wissen, warum wir gut zueinander passen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und relevanter Zeugnisse im PDF Format an unsere Personalleiterin **Katharina Tornquist**. Sende uns jetzt Deine Bewerbung zu an: **Werkstudent Customer-Service (m/w/d)**: **ab sofort in unserem Büro in Freiburg**: **Deine Aufgaben...

  • Customer-service Agent

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Deutschland Lohospo GmbH Vollzeit

    Lass uns wissen, warum wir gut zueinander passen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und relevanter Zeugnisse im PDF Format an unsere Personalleiterin **Katharina Tornquist**. Sende uns jetzt Deine Bewerbung zu an: **Customer-Service Agent (m/w/d)**: **ab sofort hybrid; Vollzeit; ggf. Teilzeit nach...