Service-desk-mitarbeiter (M/w/d)
vor 1 Woche
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Als Teil unseres IT-Teams suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den 1st Level Support in Essen, der unsere Kunden bei der Fehlerbehebung und bei der Beantwortung von technischen Fragen unterstützt.
**Deine Aufgabenschwerpunkte**:
- Telefonischer Support via Remote-Control
- Koordination von Service-Technikern
- Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
- Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Installation neuer Hard
- und Software bei den Anwendern vor Ort
**Das bringst Du mit**:
- Eine Weiterbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Eine Affinität für Technik
- Motivation und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch-/ und gute Englischkenntnisse
**Das erwartet Dich**:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Dein Kontakt**: Frau Preeti Jathar-Klimpel
**Modis GmbH**: Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211 530 653 598
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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Fachinformatiker Als Service-desk-mitarbeiter
vor 1 Woche
Essen, Deutschland Anerga GmbH VollzeitAls professionelle Personalagentur und Teil der OMNITEST Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting. Für unseren Kunden in **Essen **suchen wir: **Fachinformatiker als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: -...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Essen, Deutschland DIS AG VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Mitarbeiter - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Analyse und Bearbeitung...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland DiePersonaler GmbH VollzeitIm Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein renommiertes Unternehmen in Essen unten genannte Qualifikation. Unser Kunde unterstützt und berät als Business Partner ihre Tochtergesellschaften in allen administrativen und operativen Prozessen. Darüber hinaus übernimmt sie die strategische Ausrichtung und die perspektivische Weiterentwicklung der...
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1st Level Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...
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Essen, Deutschland Siemens Vollzeit**Job ID** - 482786 **Posted since** - 28-Oct-2025 **Organization** - Smart Infrastructure **Field of work** - Internal Services **Company** - Siemens AG **Experience level** - Student (Not Yet Graduated) **Job type** - Part-time **Work mode** - Hybrid (Remote/Office) **Employment type** - Fixed Term **Location(s)** - Essen - Nordrhein-Westfalen -...
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Mitarbeiter Im Service
vor 1 Woche
Essen, Deutschland GEA Group Vollzeit**Mitarbeiter im Service (m/w/d)**: **Job information**: **Reference number**: JR-0024518 **Job function**: Service **Position type**: Full time **Site**: Essen Ruhrallee 311, 45136 Essen **Your responsibilities and tasks**: Am Standort Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Service / After Sales einen/e kaufmännischen/e...
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Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland G&W Consulting OHG VollzeitFirmenbeschreibung Wir sind ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Schwerpunkt IT-Betriebsunterstützung – vom Onsite-Support in TechLounges und im Floorwalk über Rollouts bis hin zu klassischem Service-Desk. Wir besetzen Aufgaben bei Großunternehmen, IT-Dienstleistern und im öffentlichen Sektor. Verlässlichkeit, saubere Prozesse und eine...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...