Service-desk-mitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Woche


Essen, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Als Teil unseres IT-Teams suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den 1st Level Support in Essen, der unsere Kunden bei der Fehlerbehebung und bei der Beantwortung von technischen Fragen unterstützt.

**Deine Aufgabenschwerpunkte**:

- Telefonischer Support via Remote-Control
- Koordination von Service-Technikern
- Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
- Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Installation neuer Hard
- und Software bei den Anwendern vor Ort

**Das bringst Du mit**:

- Eine Weiterbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Eine Affinität für Technik
- Motivation und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch-/ und gute Englischkenntnisse

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Preeti Jathar-Klimpel

**Modis GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211 530 653 598



  • Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Essen, Deutschland Anerga GmbH Vollzeit

    Als professionelle Personalagentur und Teil der OMNITEST Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting. Für unseren Kunden in **Essen **suchen wir: **Fachinformatiker als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: -...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Essen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Mitarbeiter - Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Analyse und Bearbeitung...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Essen, Deutschland DiePersonaler GmbH Vollzeit

    Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein renommiertes Unternehmen in Essen unten genannte Qualifikation. Unser Kunde unterstützt und berät als Business Partner ihre Tochtergesellschaften in allen administrativen und operativen Prozessen. Darüber hinaus übernimmt sie die strategische Ausrichtung und die perspektivische Weiterentwicklung der...


  • Essen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...


  • Essen, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Job ID** - 482786 **Posted since** - 28-Oct-2025 **Organization** - Smart Infrastructure **Field of work** - Internal Services **Company** - Siemens AG **Experience level** - Student (Not Yet Graduated) **Job type** - Part-time **Work mode** - Hybrid (Remote/Office) **Employment type** - Fixed Term **Location(s)** - Essen - Nordrhein-Westfalen -...


  • Essen, Deutschland GEA Group Vollzeit

    **Mitarbeiter im Service (m/w/d)**: **Job information**: **Reference number**: JR-0024518 **Job function**: Service **Position type**: Full time **Site**: Essen Ruhrallee 311, 45136 Essen **Your responsibilities and tasks**: Am Standort Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Service / After Sales einen/e kaufmännischen/e...


  • Essen, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit

    Firmenbeschreibung Wir sind ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Schwerpunkt IT-Betriebsunterstützung – vom Onsite-Support in TechLounges und im Floorwalk über Rollouts bis hin zu klassischem Service-Desk. Wir besetzen Aufgaben bei Großunternehmen, IT-Dienstleistern und im öffentlichen Sektor. Verlässlichkeit, saubere Prozesse und eine...


  • Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...