Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service
Vor 7 Tagen
**DAS UNTERNEHMEN**
Die Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der langen Lebensdauer besonders beliebt. Unsere Stärke liegt in der erstklassigen Qualität, der Liebe zum Detail und dem Streben nach Perfektion bei jedem unserer Geräte.
**DEIN PROFIL**
- Vorzugsweise hast Du eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen After-Sales Kundenbetreuung
Du bringst zudem mit
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Du hast Freude am Kundenkontakt, auch bei komplexen Sachverhalten
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Lösungen sind für dich selbstverständlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
**DIESE VIELFÄLTIGEN AUFABEN ERWARTEN DICH**
Du unterstützt den Customer Service Supervisor
- Einschließlich bei der Kundenbetreuung (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
- Sowie der Erfassung aller Service relevanten Daten in CRM und SAP inkl. der Auftragserstellung (Tourenplanungssoftware für Servicetechniker)
- Und der Koordination der täglichen Aufgaben des bestehenden Teams
Du fungierst zudem als
- zusätzlicher, direkter Ansprechpartner (intern und extern) in allen Belangen rund um das Thema Service
- Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie unserer Logistik und unserem Vertrieb
- Du pflegst den intensiven Austausch mit dem Serviceteam (Innendienst und Servicetechniker)
- Du nimmst regelmäßig an internen Produktschulungen teil, externe Weiterbildungen möglich
**WAS WIR BIETEN**
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 38,5 Stunden - Woche, Montag - Freitag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Freude am Arbeiten in einem internationalen Team und ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld sowie ein äußerst abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stetig wachsenden Markt
- Eine umfassende Einarbeitung in den neuen Tätigkeitsbereich, sowie die Begleitung in den Berufsstart durch einen erfahrenen Mentor
- Ein sehr gutes Betriebsklima sowie ein firmeneigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
- Wir unterstützen: Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Weiterbildung
- Kaffee, Tee und Kaltgetränke sind durch eine Ausschankanlage verfügbar
- Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte des Unternehmens
Bitten sende uns deine Bewerbung mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltswunsch zu.
Wir berücksichtigen bei diesem Stellenangebot grundsätzlich Bewerber:innen mit folgenden Qualifikationsprofilen: Mechatroniker (m/w/d), Techniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Bewerbungsfrage(n):
- Wie sieht Ihr Gehaltswunsch aus?
- Ab wann können Sie für uns starten?
Arbeitsort: Vor Ort
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Consultant Customer Service Development
Vor 7 Tagen
Frechen, Germany Lekkerland VollzeitConsultant Customer Service Development (m/w/d)Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter...
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Consultant Customer Service Development
vor 24 Stunden
Frechen, Germany Lekkerland VollzeitConsultant Customer Service Development (m/w/d)Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter...
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Consultant Customer Service Development
vor 1 Woche
Frechen, Deutschland Lekkerland SE VollzeitWas bieten wir dir? Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, NachbarschaftsrabatteFür deine Work-Life-Balance:...
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Consultant Customer Service Development
Vor 2 Tagen
Frechen, Deutschland Lekkerland SE VollzeitWas wirst du machen? Mitgestaltung der Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice der Zukunft – in Bezug auf Prozesse, Systeme und innovative Lösungsansätze Übernahme der Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und Übersetzung in praxistaugliche Systemlösungen Konzeption und Implementierung von Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer...
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Consultant Customer Service Development
Vor 7 Tagen
Frechen, Deutschland Lekkerland SE VollzeitWas wirst du machen? Mitgestaltung der Vision und Weiterentwicklung des Kundenservice der Zukunft – in Bezug auf Prozesse, Systeme und innovative Lösungsansätze Übernahme der Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und Übersetzung in praxistaugliche Systemlösungen Konzeption und Implementierung von Use Cases in Microsoft Dynamics 365 Customer...
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Frechen, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Deutschland VollzeitDie Johnson Health Tech. Co. Ltd. produziert seit 1975 Premium-Fitnessequipment und zählt zu den am schnellsten wachsenden Herstellern von Fitnessgeräten weltweit. Anspruchsvolle Endkunden sowie professionelle Fitnesseinrichtungen auf der ganzen Welt entscheiden sich für uns, weil sie sich auf uns verlassen können. Unsere Fitnessgeräte sind aufgrund der...
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Consultant Customer Service Development
Vor 2 Tagen
Frechen, Deutschland Lekkerland SE VollzeitWas bieten wir dir? Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, NachbarschaftsrabatteFür deine Work-Life-Balance:...
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Junior Customer Service Im Innendienst
vor 2 Wochen
Frechen, Deutschland ESK-SIC GmbH VollzeitDeutsch Language Deutsch (Deutschland) English (United Kingdom) Nederlands (Nederland) français (France) magyar (Magyarország) ZUR STELLENÜBERSICHT Jetzt online bewerben ALS ZUKUNFTS- UND WACHSTUMSORIENTIERTES UNTERNEHMEN DER SCHUNK GROUP SUCHEN WIR SIE ALS Junior Customer Service Agent im Innendienst (m/w/d) Vollzeit Frechen Unterstützen Sie die ESK-SIC...
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Junior Customer Service Agent Im Innendienst
vor 2 Wochen
Frechen, Deutschland ESK-SIC GmbH VollzeitDie Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit über 10.000 Beschäftigten in 26 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen - wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall - sowie von Maschinen und Anlagen - von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen...
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Stellvertretende Pflegedienstleitung
Vor 4 Tagen
Frechen, Nordrhein-Westfalen, Germany rocket match VollzeitStellvertretende Pflegedienstleitung (m/w/d) ambulant in Frechen Herzlich Willkommen wir von rocket match sind Spezialisten in der Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Medizin, Pflege & Pädagogik. Wir legen einen großen Wert auf persönliche Betreuung und Beratung, Diskretion entlang des gesamten Bewerbungsprozesses sowie lange...
